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社工部特色网格建设汇报材料社工部特色网格建设汇报材料　　在加强和创新社会管理中，XX区不断探索创新，结合区域特点和居民实际需求创建不同类型的特色网格，取得了较好的效果。　　一是行业、商业网格突出双向服务。XX街道XX社区按照行业性质和特点，将辖区300多家行业和商户划分了美容美发、驻地共建单位、商店超市、餐饮娱乐、便民服务5个行业网格，组建了网格服务团队，团队中纳入教师、医生、民警等专业人员，并根据商户实际把法院、工商、物价、环保等部门的工作人员也充实进来，由网格管理员和网格助理员进行包片联系和服务，社区每季度召开一次行业网格联席会，搜集经营户在创业致富、子女就学、医疗保障、社会救助等方面的意见、建议，分类汇总后由社区民情议事会进行商讨解决，使商户们享受到了户籍和商铺所在地的“双网格”服务，满足了个体工商户多元化的服务需求。同时，社区通过行业网格和周边商户的配合，积极打造便民服务圈，推行亲民“一卡通”，挑选信誉好、诚信经营的商户作为亲民“一卡通”服务试点，按照普通人群即普惠版、老年人群即夕阳版、残疾人群即特殊版三种类型进行便民服务，居民凭借亲民“一卡通”在指定商家享受无偿、低偿等优惠服务或上门服务，社区根据商户服务情况，开展星级网格商户评选，对优秀商户进行表彰奖励，并通过道德讲堂和社区宣传橱窗进行宣传。　　二是网格“五色之行”突出党员作用。XX街道XX社区以党员发挥作用，共建和谐社区为主线，开展红色春蕾之行，关心爱护辖区未成年人，通过学校、家庭、社区对未成年人实施暑期实践、道德讲堂、引导教育等活动，促进未成年人健康成长；开展粉色爱心之行，关爱育龄妇女，通过与单亲、育龄女性结对子、健康讲座、走出家门沟通等方式开放育龄妇女和单亲母亲的心灵，引导她们正确应对家庭、社会各种负担，快乐生活；开展橙色接力之行，关爱特殊群体，社区党总支根据在职党员志愿者单位性质和党员志愿者个人特长，鼓励他们与社区困难家庭结对帮扶，通过就业援助、生活扶助、资金支持等多种形式为特殊群体提供帮助，解决实际困难；开展黄色维稳之行，促进社会和谐，社区充分发挥离退休老干部优势，配备了文明引领员、政策宣传员、矛盾化解员、民情联络员、社风监督员等“五员”队伍，为居民提供法律咨询、矛盾调解、设施维护、义务巡逻等服务，及时化解不稳定因素，维护辖区稳定；开展金色文化之行，丰富居民生活，社区党总支发挥辖区文化艺术人才多的优势，组建了“XX社区艺术团”，搭建了“欢乐大家庭”社区文化活动平台，采取灵活多样、群众喜闻乐见的小品、戏曲、舞蹈、相声等文艺节目形式吸引居民群众积极参与，鼓励业余演员进社区、进农村、进学校、进单位、进家庭，年均演出百余场次，将丰富的文化大餐送给居民，推出了一大批草根明星，引领和带动了广大的居民和家庭参与文化建设。