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血液透析护理风险因素分析及预防措施
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血液透析护理风险因素分析及预防措施
张秀荣 (中国医科大学本溪中心医院血液净化 辽宁本溪 117000)
【关键词】 血液透析 肾功衰竭 护理风险 应急预案 预防措施
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752(2013)27-0276-02
血液透析是慢性肾功能不全赖以生存的主要方式,是目前发展较为成熟的人工替代技术[1]。血液透析技术是一种专业性强、风险较大的透析治疗。作为血透护士必须充分认识护理工作中存在的各种风险因素,有针对性地加强安全防范意识,规范操作程序,建立安全护理管理模式,将风险降低到最小。本文通过对我院2008年1月至2012年1月48059人次透析,发生126例次不安全事件原因分析,制定安全防范措施,通过临床实践,护理安全隐患明显减少,现将主要风险因素及防范措施总结如下:
一、临床资料
一般资料:289例次患者透析龄为1个月—11年,其中男性76例,女性50例;年龄16-90岁,原发病为慢性肾小球炎44例,糖尿病肾病35例,高血压肾病21例,痛风性肾病12例,狼疮性肾病10例,多囊肾4例。
1.病人因素:
1.1透析患者病情危重,多数患者伴有不同程度的贫血、高血压或低血压、水负荷过重、感染、电解质紊乱及严重的酸中毒等并发症。而且随着人口老龄化,老年人口的比例增加,慢性肾衰接受血液透析的老年人也在递增[2]。血透过程极易发生病情变化,甚至引起严重的低血压、心跳骤停、脑血管意外等突发事件。
1.2患者心理因素:血液净化患者是一个极其特殊的群体,长期忍受疾病本身痛苦折磨,自由的限制、透析费用、亲情的改变、性功能的减退等都会改变患者的心理状态。
2.管理因素:
2.1护理人力资源不足。血液透析室的工作由两班增加为三班制,每个班次工作时间长达10-12小时,几十个病人同时上下机,常遇有病情变化。工作量集中,劳动强度大,护士精力和体力严重透支。
2.2血透设备因素:透析机的维护不到位,透析中出现故障,一旦监测系统失灵,水处理设备不定期再生或消毒,影响透析用水质量,会影响透析???量,甚至出现严重后果。
2.3医院感染管理。长期透析患者身体抵抗力弱、免疫功能低下,如不严格执行无菌技术操作,为两个病人操作不更换手套,不注意手卫生,阳性病人不固定机器,不隔离等就会有医院感染的发生。
2.4安全管理体系不完善。缺乏完整的操作规范和质量控制考核标准,质控人员未发挥其应有的功能,不能做到质量的持续改进。
3.护士因素:年轻护士护理经验不足,安全防范意识不强,对可能发生的护理安全问题缺乏判断能力。[3]病人透析过程中,护士如不认真巡视,造成穿刺处渗血,病人睡着后,肢体不自主活动,导致穿刺针意外脱出,在血泵的驱动下大量的血液会丢失,危急患者生命。
4.在护患纠纷方面。血液净化患者是一个极其特殊的群体,长期忍受疾病本身痛苦折磨,所表现出的抑郁、焦虑、绝望,有的甚至仇视社会仇视医护人员。而护士工作忙,一旦与患者沟通不到位,很容易发生护患纠纷。
二、根据以上护理风险分析进行概括总结防范措施如下
1.加强法律观念及职业道德教育,认真组织护理人员学习医疗护理法规,服务规范操作流程,透析风险应急预案,规范护理行为。
2.组织护理人员定期学习透析风险应急预案,保证人人掌握,遇到风险而不乱。
3.加强工作责任心,勤巡视病人,严格执行查对制度,规范血透操作流程和质控标准。生命高于一切,责任重于泰山,只有高度的责任心才能保证治疗的顺利进行,防范于未然,才能规避风险。[2]
4.护士长合理排班,加强人性化管理 在护士压力大、工作繁重,护士严重缺编的情况下照顾好护士的身体和心理,特别是心情烦躁、被病人误解委屈、家庭发生不幸事件的时候,多关心体贴护士。
5.培养积极的进取心 血液透析正在日益成为我国医院必不可少的重症综合治疗手段之一,在提高医院医疗质量和水平中具有重要地位[3]。护理人员应加强业务学习、不断更新观念,紧跟时代步伐,对新开展和引进的新技术、新设备要反复学习和探讨,先用机器模拟操作再正式操作,不断提高专科技术水平,赢得患者和家属的信任和尊重。
6.增强护患沟通,培养真切同情心 南丁格尔说过:“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情心和一双愿意工作的手。”护士
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