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认识护理安全隐患 强化护理管理基础
精品论文 参考文献
认识护理安全隐患 强化护理管理基础
曹秀霞
甘肃省平凉市第二人民医院 744000
【摘 要】对护理工作十个环节的安全隐患应当有清醒认识。减少和消除护理安全隐患,应该从六个方面抓起。
【关键词】护理;安全;隐患;管理;基础
【中图分类号】R651【文献标识码】A【文章编号】2096-0867(2015)-05-149-01
护理安全是医院护理工作必须解决的基本问题,是改善医 疗服务环境、提高护理服务质量的前提和基础。如何“使患者 免于因医疗照护过程中的意外而导致不必要的伤害”,同时使 护士免于因不当作业而引起法律纠纷或受到不必要的伤害,是 一个有待深入研究的问题。
一、护理工作的潜在风险
1、在入院、出院环节。病人入住不能得到及时接待,责 任护士不能及时就位,护士与医师之间不能及时衔接;忽视出 院流程告知,健康教??比较随性,出院后注意事项无简明书面 提示。2、在医嘱处理环节。拿到并阅读医嘱后,不认真进行 医嘱查对;执行记录不能客观、动态、连续反映病人情况;不 按时执行、重复执行、遗漏执行医嘱;执行医嘱后不及时签名 并签署执行时间;执行医嘱后不做疗效观察;执行临时医嘱不 追索签名。3、在给药环节。错领、错配、错发、重发、漏发、 错用药物;不正确执行给药时间,延时或集中时间给药;提前 配制液体药物;配药过程偷工减料;配药、发药、注射全程由 同一人完成。4、在治疗环节。抽错血,配血、输血由同一人 完成;取错、损坏或遗失各种穿刺、活检、特殊化验标本;漏 做药物过敏试验;使用未经消毒的器械或消毒过期的器械;遗 漏治疗;误发或漏发治疗饮食。5、在抢救环节。护士不能于 医生就位之前做好准备工作;术前器械包查对不认真,手术时 发生错乱;迁延危重病人就地抢救;不能熟练使用抢救仪器; 已抢救病人专人守护不落实,护理环节缺位或换班交代不详; 药品、器械用后不及时清理和消毒;吸氧中发生气压伤、氧中 毒、管道脱落等。6、在交接班环节。重物品、文档交接而轻 活情况、活问题交接;对患者的“五查”流于形式;危重、大 手术、病情特殊变化患者交接粗疏。7、在病房管理环节。忽 略患者饮食指导和饮食控制;让病人家属代行部分专业性护理 工作;病区地面拖洗湿滑;护患沟通不经常、不到位;病人家 属在病房、病区吸烟吐雾、大声喧哗,护士不能有效制止;病 人外出不做记录。8、在医疗器械管理环节。
对抢救器材与用 物疏于日常检修、维护,配备不齐全;治疗用过物品、弃用器 械不及时回收或管理不善,造成误用或重复使用。9、在特殊 检查、特殊治疗、危重病人护理环节。未及时发现病情变化或 发现问题不及时报告医生;未采取特殊防护措施产生压疮(褥 疮);热疗造成灼伤;冷疗发生冻疮;对昏迷、烦躁病人不上 床栏;出院时抱错婴儿;发生BBA。10、在护理文件管理环 节。护理文件记载不及时、不真实、要素不全;护理文件用语 用词不准确;护理文件管理人缺位、空挡;擅自公开病人健康 资料,泄漏病人隐私等。
二、消除隐患、降低风险之对策
1、加强思想教育。思想认识上麻痹松懈,对错误的做法 不以为非,行动上必然我行我素。应通过多种途径,采取多种 方式,抓住各种机会,利用一切条件,持续开展护理安全教育、 职业道德教育,强化护理人员的安全意识、制度意识、责任意 识、服务意识、法律意识,培养照章办事、依规操作的行为习 惯。
2、加强业务培训。要紧密结合工作实际,采取“请进来、 走出去”的方式,加强域外先进的护理理念、业务技术、服务 方式、管理模式的教育培训,做好法律知识、消防知识、心理 学、营销学、管理学常识的教育培训,定期组织护理“三基” 考试、护理核心制度考试,鼓励、支持护理人员参加各种继续 教育,奖励业余自学取得文凭和取得科研成果者。通过以讲带 学,以考促学,教学互动,学学互动,培养护理人员的技术应 用能力、安全管护能力、学习创新能力、护患沟通能力、突发 事件处置能力。
3、严格操作规程。各项规章制度和操作规程,是护理工 作安全进行的基本保证。必须逢会必讲、遇检必查。发现问题 不仅要分析原因、通报批评,而且要小题大做、举一反三。要 紧盯关键环节、薄弱部位,切实落实医嘱签名制度,药品配制 分发换人复核制度,给药、治疗“三查七对”制度,抢救前护 士预备和抢救后护士留守制度,交接班“八不交”制度,危重、 手术、新入、特殊治疗病员“四看、五查、一巡视”交接制度, 抢救器物“四定、三及时”制度,病房管理消毒隔离制度,危 重病人分级护理制度等核心制度,严防死守,确保执行不打折 扣、工作不留后患。
4、严格监管责任。①落实安全管理岗位责任制。明确各 层级、各环节的安全责任,实行护理部、科室护士长、高年资 护士三级管理责任制和当班
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