论人本管理在现代人力资源管理中的运用.docVIP

精品论文 参考文献 论人本管理在现代人力资源管理中的运用 梁娟芳 中央民族大学管理学院 ［摘 要］：组织发展面临多方面挑战，人力成为组织最具竞争性的资源，对人力资源的管理以及如何进行有效管理成为现代企业亟需解决的问题。本文从现代人力资源管理的角色出发，结合人本管理的实质，以重视人的全面发展，以人为本为核心，分别从员工培训、薪酬策略、职业生涯规划、劳资关系等四个方面，探讨人本管理理念在现代组织人力资源管理中的运用。 ［关键词］：人本管理；以人为本；人力资源管理 纵观管理发展史可以发现，企业管理经历了以机器为本、以技术为本、以资本为本的三个阶段才进入人本管理时代。在以机器为本的资本主义早期，管理者最关注的是机器，把员工作为机器看待，人为地制造了机器与人的对立；到19世纪末期，科学技术迅猛发展，管理者又普遍关注技术和方法，寄希望于技术领先和管理方法的科学化来提高效率，虽然有些理论已经开始关注人的因素，但这一时期人的因素是随技术程序来定的；到20世纪20年代以后，管理的战略资源表现为金融资本，管理者认为有了资本就有了一切，那时资本成为管理的中心。人们也曾经预想，新技术和现代管理方法的大量应用，也许会降低经营活动中人的作用，但竞争的现实告诉我们，如果忽略生产产品和提供服务以及使用产品和享用服务的人的因素，企业将难以为继。 将人的因素融合到企业的维持、发展当中，需要人力资源管理突破传统的招聘、报酬等活动，转变组织管理人力资源的旧理念，而致力于使组织对员工、顾客和其他受益者（如投资者）更有价值。 一 现代人力资源管理的角色 现如今企业面临着五个严峻的商业挑战：全球化、在发展中收益、技术、智力资本、变革。迎接这些挑战需要企业成为能获取新能力的组织，这些挑战同时给人力资源管理带来了机会，人力资源部门在如何建立这样的组织方面起着领导性的作用，使企业能面对竞争和挑战。为了协助建立起有竞争力的组织，人力资源管理的角色将在以下四个方面发生变化（本文着重讨论与人本管理相关的人力资源部门与员工的关系的角色变化）：成为战略执行的合作者、成为一个行政管理专家、成为员工伙伴、成为变革的推动者。 成为员工伙伴——人力资源部门与员工的关系变化 员工从进入组织的第一天开始，就开始构建个人与组织的心理契约 。每一位员工与管理者之间，总有一套非成文的期望在起作用。对自己该为企业付出什么、付出多少、企业应付回报的多少等都有明确的期望。 员工对组织贡献的多少关系着组织的成败，人力资源管理者必须保证员工都是全身心的投入工作，对组织忠诚。以往人力资源管理者通过解决员工的社会需求，如郊游、晚会、野营等来保持员工对组织的忠诚。人力资源管理者还需要继续组织这些活动，但同时也需要超越这些活动。现代人力资源管理者必须引导和训练直线管理者去激发员工高昂的斗志，新的人力资源角色应该在企业管理讨论中充当员工代言人，给予员工个人的和职业的发展机会，为员工实现愿望提供必备的资源。 人力资源管理的这一角色变化，充分表明了人力资源部门要在挑战中协助企业建立起竞争能力，必须重视员工的各方面需求，把员工为组织服务的理念转变为员工实现自我发展和价值的同时为组织服务的新型理念。 二 人本管理的实质 （一）人本管理的理论基础——“目标人”假设 目标是潜在或活跃在个体内心深处的自我未来状态或其他心理的可能运动，代表着个体潜在的理想、愿望，并成为具体行为策略的原动力。 “目标人”假设认为，人生的意义在于不断地实现心中的目标，并在实现目标的过程中不断形成和确立新的目标。在人的目标体系中存在着三种层次的目标，即与生存有关的目标、与社会有关的目标和与自我发展有关的目标。 遵循人性的“目标人”假设，可以从管理起点上对观念更新提供重要支撑，按照“目标人”假设的原理，在管理上应树立下列管理理念。 首先，要把人当人看。其次，明确个体之间目标的普遍存在。作为独立的个体，任何一个人都是有目标的，并且是三级目标的完整目标层次结构。只要找准目标，依照目标实现的方式激励员工，就能达到较好的效果。最后，用发展的眼光看待人。要把人看成是发展中的人，一切人力资源管理都要有利人的发展。 （二）人本管理的实质 “目标人”假设强调以人为核心，重视个人的发展及个人目标的实现，因此本文认为人本管理是这样一种管理理念和管理实践，它把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源，以组织全体成员为管理主体，从实现人的全面发展的角度开发和利用组织的人力资源，最终达到组织目标和成员目标的共同实现。 三 人本管理在现代