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 劳动关系与民主管理  2 HRM=现代的人事管理+劳资关系 首钢秘铁公司 3 一、西方劳资关系与工会 （一）劳资关系的含义 劳资关系，英文一般称为industrial Relations指工业经济中的雇佣关系，包括个人、企业、政府三者的关系。（ 我国称为劳动关系） 西方国家最基本的劳资政策是：结社自由，集体谈判自由，三方性原则。 政府一般不直接干预“只当裁判，不当球员”。 4 （二）分类 按工会的组织形态分为： craft union职业工会 Industrial union产业/行业工会 enterprise union企业工会 general union一般工会 一般根据企业员工与工会的关系，可以分为： 封闭式工厂closed shop 开放式工厂open shop 工会化工厂union shop 5 （三）工会功能 其宗旨是为了改善工会成员的工资、工时、工作条件和福利。 经济上的：与资方作斗争、谈判，为工资、奖金提高劳动待遇 互助上的：（团结）：工会为员工提供的服务、福利。 政治上的：为保护劳动者权益的法规立法。 6 （四）组织率低下的问题。 1）非传统工会的服务业的发展，企业规模小，非全天工又多，很难形成工会，而传统上组织了工会的行业，如采矿业，制造业又受国际竞争所打击，不景气、紧缩。 2）企业重视人力资源管理，提