基于无助理论的残疾人旅游障碍与旅游参与意图关系研究.docVIP

基于无助理论的残疾人旅游障碍与旅游参与意图关系研究 　　摘要　残疾人是社会的重要组成部分，残疾人旅游市场是我国一块有待开发的处女地，开发残疾人旅游市场有利于完善我国的旅游市场。本研究以残疾人为调查对象，利用无助理论时其旅游障碍、旅游参与意图等进行了实证分析。通过结构方式模型发现：残疾人的旅游障碍因子有3项(本能障碍、交流障碍、环境障碍)；旅游障碍因子与旅游参与意图之间无直接显著性影响；残疾人旅游障碍因子中除了交流障碍因子外，本能障碍、环境障碍对无助感有正(+)的显著性影响；无助感对旅游参与意图间有反(－)的显著性影响。最后，在分析本研究结论的基础上提出了本研究的不足和未来的研究方向。 　　关键词　残疾人旅游；旅游障碍因素；无助理论；旅游参与意图；结构方程式 　　中图分类号　F59 　　文献标识码　A 　　文章编号　1002―5006(2009)09―0047―06 　　 　　1　引言 　　 　　残疾是人类社会发展过程中不可避免要付出的代价，残疾人也是当今社会精神文明、政治文明、物质文明建设中的一支重要力量，是社会的重要组成部分，其总体生存状态的优劣折射出一个社会的文明程度。旅游市场竞争激烈，成熟的旅游市场要求市场细分化，旅游活动已然是一项大众性的、全民参与的活动，因此开发残疾人旅游市场有利于完善我国的旅游市场；同时残疾人旅游市场既是潜力市场，又是空白市场，抢先占领，对旅游市场和旅游企业发展意义重大。残疾人旅游市场是我国一块有待开发的处女地，尚未引起足够重视。 　　从国内外在残疾人旅游研究方面的比较来看，我国与发达国家存在明显差距。主要表现在：从研究进程来看，国外自上世纪80年代即开始了相关研究，至今已发展较为成熟。而国内基本停留在研究的萌芽阶段。从研究方法和内容上看，国外注重使用历年数据进行实证研究，且多通过定量分析建立相关模型对现象进行阐释；而我国研究内容尚未形成体系。基于此，本文以适合旅游的残疾人为调查对象，从其旅游障碍、无助感与旅游参与意图等方面进行了实证研究，希望能够对我国残疾人旅游提供理论依据，为国内旅游相关领域弥补研究空白。 　　 　　2　相关研究综述 　　 　　2．1　结构方程模型分析原理 　　自20世纪70年代中期，瑞典统计学家、心理测量学家Karl G.Joreskog提出了结构方程模型(structural Equation Modeling，简称SEM)以来，SEM一直在心理学和社会科学方面得到很大的应用和发展，并成为近年来统计学三大发展之一。结构方程模型分为测量模型和结构模型。测量模型部分求出观测指标与潜变量之间的关系，结构模型部分求出潜变量与潜变量之间的关系。对于所研究的问题，可以直接测量的变量记为观测变量(observedvariables)或称显变量；对不可直接测量的变量记为潜变量(1atent variables)或称隐变量。结构方程模型(Structural Equation Model)又称为潜变量因果关系模型，主要表示潜变量之间的关系。规定了所研究的系统中假设的外生潜变量与内生潜变量之间有因果关系，模型形式为： 　　η=Bη+Tζ+ζ 　　其中，η是内生潜变量向量，ζ是外生潜变量向量，B是m×m系数矩阵，描述了内生潜变量η之间的彼此影响；T是m×n系数矩阵，描述了外生潜变量ζ对内生潜变量η的影响；ζ是m×1残差向量，模型中未能解释的部分。 　　2．2　无助理论(Helplessness Theory) 　　无助理论是指个体经历某种行为活动后，导致情绪低落、消极的认知定势、动机降低、失去积极性的现象，并影响后来行为的一种现象。无助的概念最初是由塞拉蒙?米尔(seligman Maier)研究动物行为时提出的。黑特(Hiotro)的实验证明了无助感在人类行为中也会出现。阿巴森(Abramson)和塞拉蒙?米尔(seligman)在温纳(Weiner)的归因理论的基础上发展了无助归因重构理论。塞德克和库法(1990)发现在无助形成中，信息加工过程中的不可控认知，比行为结果的不可控过程的影响更大。 　　国内学者曹新美、郭德俊(2005)发现反馈在学习中的重要性，在认知活动中，不一致的反馈信息会损害被试的认知和情绪，导致无助感的产生，而当对被试的操作成绩给予评价反馈时则不会导致无助。无助感研究引起了心理学界广泛持久的关注，在多个领域得到了研究，研究的焦点主要是习得无助的产生机制。 　　2．3　残疾人参与旅游的障碍研究 　　残疾人同普通人一样也有旅游动机，但是在参与过程或在参与之前遇到的障碍却把他们中的大部分排除在旅游活动之外。一些研究者认为残疾人因各自的残疾类型、自理程度、种族以及性别而在旅游活动中受到不同程度的限制。史密斯对残疾人的旅游障碍作了较完整的分