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基于信息素养教育的图书馆服务 　　摘要：“信息素养”成为教育中的热门话题。通过分析”信息素养”的内涵、高校图书馆服务及高校信息素养教育的现状，提出了图书馆在信息素养教育中的优势和服务的对策。 　　关键词：信息素养；教育；高校；图书馆 　　中图分类号：G25 　　文献标志码：A 　　文章编号：1671-7740(2010)01-0088-03 　　 　　一、引言 　　 　　当今世界，人类社会处于一个信息爆炸的时代，教育信息化是信息时代必然的趋势，信息社会需要的不是信息的简单传递者或使用者，而是具有较强信息意识和能够熟练运用现代信息技术手段，将大量支离破碎的信息与数据进行归纳与综合，使之条理化的有较高信息素养的人才。可见，信息素养不仅是现代人文化素养、整体素质的一部分，更应把它看作素质教育的灵魂来培养，是信息社会高等教育的新内容，培育大学生了解信息知识、识别信息需求、检索信息资源、分析评价信息、有效利用信息、遵守信息道德规范的教育活动已成为当代高等教育面临的一个重要课题。 　　同时，信息素养是创新活动的助推器和催化剂。信息素养的培育过程同时也是创新思维的培养过程，两者共存互动、相得益彰，对培养学生的科研能力、创新能力具有重要作用。拥有信息素养不仅能使学习者更好地掌握学习内容，拓展研究范围，而且还能使学习者对自己的学习进行自我指导和自我控制，也就是终身学习所强调的“自我导向学习”。 　　 　　二、信息素养概念的内涵 　　 　　信息素质这一概念是从图书馆素质和文献检索技能发展演变而来的。由于检索技能包含了许多经典而实用的文献查找方法，而计算机又是现代化的信息处理工具，所以将文献检索技能和计算机技能二者结合形成了一种综合的能力和素质，即研制成了信息素质。 　信息素养(Information Literacy)一词，最早是由美国信息产业协会(IA)主席保罗?泽考斯基在1974年提出的，其内涵随着时间的推移和科技的发展不断得到充实和丰富。现在的概念源自美国图书馆学会ALA的定义“能够知道什么时候需要信息；能够有效的去获取信息；能够有效的评价和利用所需的信息。”我国学者认为，信息素养是指在信息化社会中人所具有的基本素质，是传统文化素养的延伸和拓展。归纳起来包括两方面：一是信息道德与信息意识，包括，信息价值意识，信息消费意识，信息安全意识等。二是信息能力，包括信息技术应用能力，信息查询与获取能力，信息组织加工与存储能力，信息识别评价与筛选能力，信息生产交流与利用能力。 　20世纪90年代以来较有代表性的定义为：知道如何利用计算机和如何获取信息，以便对信息的性质、技术基础，关于信息的社会、文化以及哲学的起因和影响做出批判性反应的一门新的学科。 　　目前引用较多的概念是：从不同的信息源中检索、评价和利用信息的能力。 　　 　　三、高校图书馆服务的现状 　　 　　1．观念陈旧，服务对象范围小，服务方式单一。高校图书馆的服务不仅仅是向高校师生提供的，同样也是可以面向社会上的用户的。然而，实际情况并非如此，许多高校图书馆的工作人员认为高校图书馆的服务仅仅针对本校的师生服务，没有向社会上的用户开放的意识。这样不仅仅是限制了服务对象的范围和数量，同是由于校内用户对服务的需求是固定和单一的，使得高校图书馆内服务机构长期从事同类工作，不能及时更新和尝试新型服务技术和设备。再者就面对校内服务而言，大多也是传统的借借还还的被动服务，还没有积极的更新观念。 　　2．经费不足，设备落后，无法提供高效的情报服务。在信息量不断激增的当今社会，高效质优的情报服务离不开先进的硬件设施和高素质的专业人员。要保证这两点，毫无疑问，充足的经费是必须的。然而，在不少高校，情报服务机构并没有得到应有的重视，经费短缺，无法及时更新硬件设施和相应的软件系统，从而限制了情报服务的质量和效率。 　　3．工作人员待遇不高，缺乏高素质的专业人才。高校图书馆的情报服务工作成功与否关键在于它能否适应市场经济的形势，它的服务水平能否不断跟上社会的需求变化。而专业人才的团队建设尤为重要。只有业务水平较高的专业队伍和科学有效的管理体制才能提供用户所需要的情报服务。然而，在大多数高校，情报工作人员的待遇普遍不高，导致专业人才的外流，又不重视后继人才的培养，长此以往，缺少了专业人才的高校的情报服务将无法提供校内外用户所需要的情报服务。　 4．面临众多信息服务企业的冲击，市场竞争激烈。在市场经济的驱动下，我国的信息服务业已经迅速发展起来。社会上出现了众多的信息服务企业，不少企业都拥有高校图书馆情报机构所不具备的先进设施和高素质工作人员。激烈的行业竞争无疑对高校图书馆开展信息情报服务带来了巨大的压力。 　　 　　四、高校大学生信息素养教育的现状分析 　　 　　分析大学