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黄淮学院校园网 入网安装使用说明 网络信息管理中心 办公电话：2853351 服务电话：2879111 办公地址：图书馆北楼5楼网络中心办公室 网站中心主页地址：/  校园网入网安装使用说明 一、硬件准备 1、电脑（带网卡）1台 通过设备管理器可查看网卡驱动程序是否已正确安装，在“我的电脑”上单击鼠标右键，选择“属性”命令，左键单击“硬件”标签，单击“设备管理器”按钮，点击“网络适配器”标签，如图1所示： 图 1 通过设备管理器可查看网卡驱动程序是否已正确安装 图中所示为Realtek网卡已安装驱动程序的状态，其他网卡如Intel、NVIDIA、3COM、Broadcom、SiS等与之类似。 如果在这一项列表（诸如Ethernet Controller之类）前显示有“？”或“！”符号，则表示驱动程序没有安装或安装错误。 2、网线1根：两端带有水晶头的双绞线，如果1个房间内有两台以上的电脑需要上网，则用户需要自备交换机。连接方法：将网线一端的接头插入电脑主机背面的网络接口中，另一端插入交换机或墙上信息插座的接口中。如图2所示： 图 2 二、电脑的如何设置IP地址打开“控制面板”——“网络连接”，找到当前的本地连接，，选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，在“IP地址”中填写“.100.120.236”，在“子网掩码”中填写“”，，然后点“确定”即可 图 3 图 4 Windows 7的设置方法：打开“控制面板”——“”，本地连接，，选“属性”，在“”选项卡中双击“Internet协议”， 图5 图6 三、校园网接入认证系统客户端软件安装与使用 安装好Windows系列(WindowsXP、Vista、Win7)操作系统后必须安装锐捷认证客户端程序，方法是：黄淮学院网站→机构设置→教辅部门→网络信息管理中心，进入“网络中心主页”页客户端Ruijie.rar。 客户端软件安装过程 将下载压缩包Ruijie.rar解压缩后，双击安装文件，按下列图示步骤操作。 安装完客户端软件后，请重新启动机器。 图 7 图 8 图9 图 10 客户端使用方法 通过【开始】--RuiJie Supplicant, 或者桌面上的锐捷快捷方式，打开客户端软件。如图11在用户名中输入用户帐号和密码。 单击连接，通过认证后，获得IP地址后，即可使用网络资源。 图11 网络故障原因常规判定方法 当您不能正常使用校园网时，首先要进行简单的网络测试，以区分是您自身主机的问题还是校园网的问题，方法如下： 第一步 检查法：首先要确认您的计算机网络配置，请查看您的配置是否符合校园网的要求。请检查您的IP地址、网关、掩码、DNS服务器等信息是否正确； 第二步 目测法：即用眼睛观察计算机网卡的指示灯状态。不要链接任何交换机，直接从信息盒到电脑的网卡连接一个网线，如图所示：在保证网线连接牢固的情况下进行目测检查。 a.指示灯状态为亮（或者打开“控制面板”——“网络连接”，找到当前的本地连接打开“控制面板”——“网络连接”，找到当前的本地连接 第三步 使用Ping法：最常用的测试方法。 当用户检查完自己的网络配置正确无误后，请您在MS-DOS下用Ping命对自己网关IP进行测试，例：如自己网关为： C∶\Ping 回车后会出现以下提示： Reply from ：bytes=32 time10ms TTL=255 ................说明校园网运转正常 Request timedout ................说明校园网出现故障 第四步 卸载所有杀毒软件和防火墙 完成上述三步后，其他一切情况都正常，还是无法上网，请卸载所有杀毒软件和防火墙。 黄淮学院网络信息管理中心 办公电话：2853351 报修电话： 2879111