企业决策分析与绩效评估.ppt

企業決策分析與績效評估 Business Decision Analysis and Performance Evaluation 教授資訊 喻奉天 研究室： MA 212 02-2737-6333 E-mail： vincent@mail.ntust.edu.tw 諮詢時間： 星期六第七到九節 (2:30 PM to 5:20 PM)或預約時間。 * 課程助教 朱宏禮 研究室： MA 003 02-2733-3141 分機：7101 E-mail： m9701102@mail.ntust.edu.tw 諮詢時間： 星期六第七到九節 (2:30 PM to 5:20 PM)或預約時間。 * 課程資訊 上課時間、教室： 星期六、日第二、三、四節 (9:30 AM to 12:20 PM) MA 417 先修課程： 無 需要背景： 最好能在開課前熟悉Microsoft Excel，或於學期中自行練習 * 課程資訊 課程宗旨： 本課程之目的在於介紹各種決策分析與績效評估的理論、方法與工具，並透過實際演練熟習各種分析與評估方法。 教科書 張保隆、周瑛琪、翁振益 (2007) 決策分析：方法與應用。華泰文化。 (ISBN: 9576096685) 講義 * 課程資訊 參考書目 高強、黃旭男、Sueyoshi (2003) 管理績效評估：資料包絡分析法。華泰文化。 (ISBN: 9576094763) 簡禎富 (2005) 決策分析與管理：全面決策品質提升之架構與方法。雙葉書廊。 (ISBN: 9867433386) * 課程綱要 單元 上課日期 內容 1 7月4日 六 決策分析概論 (Decision analysis) 2 7月5日 日 多準則決策分析 (Multi-criteria decision making; MCDM) 3 7月11日 六 層級分析法 (Analytic Hierarchy Process; AHP) 4 7月12日 日 層級分析法 (Analytic Hierarchy Process; AHP) 5 7月18日 六 AHP 軟體應用 (Expert Choice) 6 7月19日 日 AHP 軟體應用 (Expert Choice) 7 7月25日 六 AHP 個案討論 (AHP case study) 8 7月26日 日 績效評估 (Performance evaluation) 9 8月1日 六 期中專題報告及討論 (AHP project presentation and discussion) * 課程綱要 單元 上課日期 內容 10 8月2日 日 期中專題報告及討論 (AHP project presentation and discussion) 11 8月8日 六 資料包絡分析法 (Data Envelopment Analysis; DEA) 12 8月9日 日 資料包絡分析法 (Data Envelopment Analysis; DEA) 13 8月15日 六 DEA軟體應用 (DEA-Solver) 14 8月16日 日 DEA軟體應用 (DEA-Solver) 15 8月22日 六 DEA 個案討論 (DEA case study) 16 8月23日 日 專案管理 (Project management)、試算表規畫求解 (Excel Solver) 17 8月29日 六 期末專題報告及討論 (DEA project presentation and discussion) 18 8月30日 日 期末專題報告及討論 (DEA project presentation and discussion) * 評量方式 期中專題：AHP應用 (50%) 期末專題：DEA應用 (50%) (專題均為分組進行) * 作業 填寫基本資料 思考可能之應用 思考想進一步了解的產業應用 專題分組 閱讀教科書第一章及第四章 熟悉 Excel * 決策分析與績效評估 決策分析、管理科學、作業研究 確定性模型 不確定性模型 本課程並不考慮風險、機率、不確定性 多準則決策分析 應用範圍 績效評估、績效管理 績效=產出/投出 應用範圍 *