关于KC随身行无法正常弹出软件.doc

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关于KC随身行无法正常弹出软件

关于KC随身行无法正常弹出软件, 内置程序弹出和运行缓慢,KC随身行音量调整的说明 一、关于KC随身行无法正常弹出软件的说明 当遇到下述情况时,KC随身行插入电脑后,内置的软件可能无法正常弹出: 1、系统没安装应有的补丁,如XP系统的SP2补丁, WIN2000系统的SP4补丁; 查看系统补丁及系统配置的方法:鼠标右键单击Windows系统桌面上的“我的电脑”,在弹出框中点鼠标左键选择“属性”,见下图: 2、电脑系统使用的是Windows98、WindowsMe或更老的操作系统,这些老版本的Windows系统不支持自动启动随身行功能,但可以通过双击系统中的虚拟光驱图标(KC图标)或可移动盘中的KC\KC2005.EXE 以激活程序; 3、系统装有特定的防火墙软件,或所在的局域网装的路由器设有相关的限制; 4、系统的光驱自动启动功能已被关闭。 解决办法关于查看和设置电脑(虚拟)光驱自动启动功能的说明 想知道电脑的光驱和虚拟光驱的自动启动功能是否正常开启,除了插入带自动启动功能的KC随身行设备或光盘,观察是否会自动运行内置的程序外,还可以依照下述步骤检查,并修改设置: 点击“开始”—>“运行…”,输入regedit,然后回车 在出现的“注册表编辑器”中点击左栏中的“HKEY_LOCAL_MACHINE”—>“SYSTEM”—>“ControlSet001”—>“Services”—>“Cdrom”,在右侧对话框中双击“Autorun”,若“数值数据(V)”为1,说明系统启动了光盘和虚拟光盘的Autorun功能,若为0,说明关闭了相应的Autorun功能,需要开启请将0修改为1,并点确定。 关闭“注册表编辑器”,无需重启系统,修改自动生效。 二、关于内置程序弹出和运行缓慢问题的说明 KC随身行在一台电脑上首次插入和运行程序,以及初次登录时,可能速度会慢一些,这是正常的现象,在程序未曾完全运行完毕请不要强行关闭程序和删除硬件。 如果在同一台电脑上多次正常拔插设备,程序仍然弹出较慢,请检查是否与以下因素相关: 与电脑系统的配置有关,建议电脑配备512MB及以上内存,CPU在Intel P4 1.3GHZ及以上; 与系统的空余资源有关,可从“Windows任务管理器”中检查系统的CPU占用率及可用内存是否正常; 检查防病毒软件或防火墙软件的扫描监控设置,看是否设置了过高的安全级别; 请检查电脑系统是否正确安装了电脑主板安装盘中的USB2.0接口程序,以充分发挥USB2.0标准的KC随身行的优势。 三、关于KC随身行音量调整的说明 少数KC随身行插入电脑后会出现音量突变,需要调整方可正常通话,步骤如下: 插入KC随身行到PC USB口,双击系统右下角喇叭图标,出现下图: 用鼠标点击选项->属性,如下图: 再选“录音”选项,把WAVE IN(或者叫麦克风)的钩打上,点确定 出现USB声卡录音的选项,请用鼠标调整滑杆置于中间位置左右为宜,最后点确定,就完成了USB声卡的初始化了。

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