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图3.5传统采购过程流 3.采购流程再造的目标 提高采购代理的效率。 授权申请者在自己的桌面电脑上执行采购，绕过采购部门。 通过产品标准化和集中采购来降低购买价格。 改进信息流和管理（如供应商信息和价格信息）。 尽量减少从非合同供应商处采购，这也被称为独立购买（maverick buying）。 改进支付流程。 精简购买流程，使其简单而快速。 将每笔订单的采购管理费用降低90％ 发现更好的供应商，他们能更快或更便宜地提供产品和服务。 有效地将采购流程和预算控制相结合。 尽可能减少购买和运输过程中的人为错误。 4. 电子化直接采购和电子化间接采购 1）电子化间接采购。迄今为止，最早和最主要的电子采购的趋势是使用工具将间接物资的采购过程自动化。 2)电子化直接采购。而对于支持任务关键型产品电子采购的技术，其采用速度就相对较慢。这些产品的供应对于企业的利润很重要。因为直接物资的价值可以占到一些制造型企业支出的80％，所以从电子采购系统的实施中得到的成本节约是十分令人瞩目的。 3322 一对多BtoB拍买(招标、反向拍卖采购) 在线反向拍卖（reverse auctions）是指采购商在线反方向拍卖采购标的。 1. 因特网出现前的反向拍卖流程 ①买方准备好对要生产的产品（项目）的说明。说明内容包括规格、设计图、质量标准、交货日期和所需支付方式。 ②买方通过报纸广告、直邮、传真或电话的方式公布该项目。 ③感兴趣的供应商通过邮件或快递收到详细信息（有时要付费）。 ④供应商准备标书。它们可能要求公司提供额外的信息。如果发生了改变，必须通知所有感兴趣的投标者。 ③投标者递交标书，通常有多份副本。 ⑤买方企业的多个部门对标书进行评估。可能通过信件或电话/传真进行交流和进一步确认。 2.基于Web的反向拍卖流程 ①买方准备招标项目信息。 ②买方在自己有安全措施的门户网站上张贴项目说明。 ③买方寻找潜在的供应商。 ④买方邀请供应商参加项目竞标。 ⑤供应商从网站上下载项目信息。 ⑥供应商以电子化方式投标。 ⑦反向拍卖可以像通用汽车公司那样实时进行，也可以持续几天，直到预先确定的截止日期。 ⑧买方评估供应商的投标，可能以电子化方式谈判以实现“最佳交易”。 ⑨买方将合同授予最符合其要求的供应商。 3.反向拍卖的基本类型 通过采购公司网站方式和通过第三方交易中介网站方式。 4.反向拍卖实例——通用电气的采购革命 通用电气公司的原材料成本在1982年至1992年间上升了16％，而其产品价格却在几年不变后开始下降。 公司分析了自己的采购过程，发现购买活动效率很低，其中包括了太多的零散交易，并且没有利用大的购买量来获得最便宜的价格。另外，由于采购订单、收据和发货单之间的不相配，每年的125万张发货单中超过1／4的要重新开立。 3333集中供应商目录采购（内部市场、卖者集中） 1）传统采购问题。 2）集中供应商。 3) 减少供应商的数量。 4）财务控制。 3324 B2B团体购买（买者集中） 团体购买（group purchasing）。在团体购买方式下，来自多个购买者的订单被集中到一起，所以可以得到更好的价格。 团体购买有两种模式：1.内部集中。 2.外部集中。 图3.6团体购买过程 3325 B2B易货交易 电子化易货交易是指在不使用金钱的基础上在线交换货物和服务的行为。 其基本思想是企业以自己剩余的东西交换某些自己需要的东西。 34 多对多BtoB公共市场341多对多BtoB公共市场概述 多对多B2B市场是指多对多的BtoB市场。 称呼多样化，如电子商务市场、多对多BtoB公共市场、交易社区、贸易多对多BtoB公共市场、交易中心、因特网多对多BtoB公共市场、BtoB门户网站等。 根据AMR研究所的分析，多对多BtoB公共市场将在2004年占到BtoB活动的50％以上，交易额超过3万亿美元。 图3.7交易社区：信息流动和信息访问 342第三方多对多BtoB公共市场 图3.9供应商集中模式 图3.10 购买者集中模式 343行业联盟多对多BtoB公共市场 行业联盟多对多BtoB公共市场（consortium trading exchange，CTE）也是第三方多对多BtoB公共市场的形式之一。行业联盟交易市场一般由几家大公司组成。可以把CTE划分为4个基本类型： ．垂直CTE，面向购买型。 ．水平CTE，面向购买型。 ．垂直CTE，面向销售型。 · 水平CTE，面向销售型。 1.B2B采购联盟（面向购买）。B2B采购联盟是目前最流行的BtoB行业联盟模式。其基本思想是一批公司集中在一起对采购流程进行优化，对供应商施加压力要求降低价格。这种模式可以是垂直的或水平的。