门诊药房调剂差错原因分析及防范措施.docVIP

精品论文 参考文献 门诊药房调剂差错原因分析及防范措施 张琳 陈蓉（上海市杨浦区中心医院 200090） 【摘要】目的 分析门诊药房发生调剂差错的原因并提出防范措施。方法　对门诊药房发生的调剂差错类型进行分析，从人员、方法、机器和包装方面分析发生差错的原因，并针对原因提出防范对策。结果　药品调剂差错是人的主、客观因素综合的结果。结论　只有加强人与人之间的沟通、增加部门同事之间的向心力、创造更有朝气的工作环境、增加职工对于工作之安全感，才能提高药品调剂的质量。 【关键词】门诊药房 调剂差错 【中图分类号】R952 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）01-0374-02 调剂差错是指药学专业技术人员在调剂处方过程中违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章或过失错误，并给正常工作、药品管理或患者造成不良???响或损害后果的行为。本文就门诊药房调剂中常见的差错和原因进行初步分析并提出防范对策，以供参考。 1 差错类型 1.1 药品数量与医师处方数量不符 存在多发和少发两种情况，在笔者统计的时间段内药品数量发错是最多最常见的。 1.2 药品名称与医师处方不符 曾经有一张处方患者是60岁的女病人，消