移动互联网开启手机银行新时代.pdfVIP

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移动互联网开启手机银行新时代

动互联网 开启手机银行新时代 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 内 容 国内手机银行发展现状与趋势 招商银行手机银行的发展历程 招商银行手机银行定位与优势 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 国内手机银行发展现状--运营模式 -银行主导模式 银行和移动运营商关联度较低,以银行为主导 移动运营商仅承担数据传输 银行部分业务可能受到运营商制约 – 移动运营商主导模式 银行和移动运营商关联度较大,以运营商为主导 银行和移动运营商是合作竞争关系 适合手机终端的独特业务模式 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 国内手机银行发展现状--实现方式 SMS (Short Message Service )方式。即利用手机 短消息办理银行业务,客户容易接入,缺点是复杂业 务输入不便、交互性差。 WAP (Wireless application Protoco1 )方式。即通 过手机内嵌的WAP浏览器访问银行网站,利用手机上 网处理银行业务,客户端无需安装软件,只需手机开 通WAP服务。 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 国内手机银行发展现状--常用功能 账户查询、代缴费、信用卡还款、跨行转帐、手机证券、基金投资 ——易观国际:《2008年中国手机银行市场用户调研报告》 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 国内手机银行发展趋势 运营模式:银行与移动运营商建立紧密合作关系, 探索适用于移动互联网的特有业务模式 实现方式:开发可下载应用程序的客户端版手机银行 渠道定位:与网银渠道整合,增强渠道间互动机制 营销方式:由利益驱动转为需求驱动,挖掘真正满足客 户移动商务需求的功能 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 国内手机银行发展面临的问题 手机终端标准较多 - 手机厂商众多、平台标准不统一 - 挑战手机银行可用 和兼容 移动商务应用环境有待完善 - 网络环境:网速较慢 - 费用标准不统一 用户体验有待提升 - 界面美观、功能易用 - 安全感知 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 内 容 国内手机银行发展现状与趋势 招商银行手机银行的发展历程 招商

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