联通商务总机大客户经理培训文档.pptVIP

目　录 第一部分：业务概述 商务总机的功能：通讯功能、增值功能、管理功能 商务总机的定位 第二部分：商务总机的特色及优势 第三部分：目标用户群分析 第四部分：销售技巧 第五部分：业务资费 第六部分：系统网络结构 第七部分：合作模式 您是否有这样的需求？ 1、 您是如何迅速找到同事或客户吗？ 　记忆号码 　通讯录保存在手机上 　如果手头没有，紧急向周边人群求助 缺陷： 　只能一对一进行沟通 　记忆麻烦 　存在风险，容易丢失号码，经常会耽误工作 　　　　　　　　　　　 您是否有这样的感受？ 您是否有这样的烦恼？ 商务总机－通讯功能 企业总机和分机 　 拥有终身可用企业总机，以及每个员工唯一的分机，还可以给部门安排分机，分机可以同时联系几个号码，如：手机号码、固定电话分机、家庭电话，联系起来更方便 语音呼叫 不用记忆员工号码，直接通过语音进行呼叫，就可以找到对方 语音呼叫 商务总机－增值功能 电话会议 员工把客户信息放到通讯录中，就可以通过总机呼 通客户（费用由总机支付，否则由员工自己支付） 语音信箱、传真信箱、电子邮箱三箱合一 语音信箱：每个分机加挂一个语音信箱 传真信箱：每个分机加挂一个传真信箱，直接拨分机号即可发送传真，员工可以通过传真机或Email接收传真 电子邮箱：分机号与企业邮箱一一绑定，如果用户有未接来电或传真，系统将向关联电子邮箱发邮件通知 企业彩铃