威谱TDMx2000方案书.docVIP

TDMx200-B型 数 字 程 控 交 换 系 统 方 案 书 华北智能安防实业有限公司 2011年11月11日 前 言 首先非常感谢用户给予我公司参加数字程控交换机系统建设的机会。天津亚派科技公司，将不遗余力地把领先世界的智能通信设备介绍给贵方，为贵方的通信网络工程贡献绵薄之力。 为使建成后的系统满足现在及将来的要求，并为贵公司业务发展和提供优质服务打下良好的硬件基础，天津亚派科技公司将与贵方进行充分沟通，力求全面理解贵方的需求；此外，我们在此方案中将会全面考虑到贵方业务规模的发展及业内技术发展趋势以保护贵方的投资。我们在此提供的是开放性的设计方案，可随着将来用户功能的增加和新技术的需求，增加相应的硬件结构和软件，使用户的硬件水平和服务始终处于同行业的前列。 方案要求 采用目前最先进的数字通讯技术，能面临长时期的技术更新 提供最优质的语音通话质量 提供多种先进的增值服务功能 具有多种用户及中继接口，适应各种通信协议 保证系统运行的安全及稳定性 满足随着企业成长而出现的系统扩容要求 方案设计原则 安全上的可靠性 对于任何一套系统，保证运行的稳定性和通讯的安全性都是首要的任务。在此方案下，我们同样的遵循此原则。 操作的简便灵活，更加实用的人性化设计 在公司内部安装专门的集团电话系统就是为了更好的提高工作效率，只有方便使用的系统才能更好的满足此项要求。我们的这套方案，基于人性化的实用型设计，可以更科学的方便用户使用和维护。 技术上的先进性 在这个瞬息万变的高科技社会，通信技术以无法跟随的速度发生着日新月异的变化。我们设计的解决方案将会把最先进的通信技术带给贵公司，并且提供强大的技术升级支持，使您的投资不会面临贬值的危险。 强大的兼容及扩展性 我们的方案将会兼容公司以前在此方面的投资，同时兼顾随着时间推移、公司壮大而引发的扩展需求。此方案下的产品将会提供较强大的升级空间，伴随贵公司一起成长。 规范性 我们设计的方案下的产品在设计和生产上都将符合相应的国家和国际通信行业标准和质量检验标准。 方案设计 经过对贵公司目前环境、需求以及对未来趋势的预测，我们诚意向贵公司推荐威谱TDMx 2000广州市华谱电子科技有限公司自行研发的新科技产品，是程控电话交换机全面升级的通讯交换设备。在语音与数据真正结合的全数字方面有着全新的应用，为用户提供多元化的语音、数据通信；高增值的网络通信和控制一体化的解决方案。威谱TDMx2000系列的通讯商务平台具有可靠的稳定性、卓越的性能和无限的扩展性。而安装和操作都相对简单容易，图型化的界面更给人耳目一新的感觉。威谱系列设备的技术性能处于国内领先水平，是商务通讯产品的最优选择。 威谱TDMx 2000 系列是全数字通讯设备，除常用的程控电话交换机功能外，更可同时处理语音数据相结合的业务：局域网即时通话软件功能、全中文来电显示及转移功能、图型化话务台、同时备份多套数据、通用型CTI呼叫中心功能、短讯追呼功能、网络远程维护及软件硬件远程升级等新功能应用。而原有的电话交换机功能有了很大的提升：如傻瓜式装机功能、本分机号码查询、不限人数的会议功能、32级等级限制、内置32路电脑话务员、下载彩铃、通讯录资料存储、一键重拨等等多项新应用方案。 威谱TDMx 2000 通讯商务平台还有一个超级强大的应用功能：具有无限的扩展性！平台设计预备各种类型通用接口，可与微机或其他系统联接，大大扩展了系统功能。预留门禁考勤接口、门禁对讲功能接口、巡更系统接口等。应用这些功能无须另购一套设备，只要在原平台软硬件上升级即可。为企业提供了一套低成本，高增值的完全企业综合解决方案。华谱电子科技有限公司除了不断完善平台的各项标配功能外，还可以按照客户的特殊要求进行不同的软硬件功能更新。通用软件的设计可以提供所有范围内的专业功能。 简单而言，威谱TDMx 2000通讯商务平台具有业界领先的连接特性，它走在了通信系统解决方案的最前沿。是当今国内最稳健，技术最先进的小型通讯交换系统。 不会错过任何来电 如果您分机正在通话中，又有来电找您。。。 这个时候在电脑的右下角弹出一个忙时提示框框，显示来电人的号码、姓名和单位。 分机离位转移，离位关闭功能 分机好像手机一样，可以随时关机，防止外人翻查来电、去电的中文信息。 当用户离开坐席时，可把电话前转到指定的分机，退出网络电话界面。此时被存储的电话和客户资料包括：电话本，已接电话、已拨电话、未接电话、客户记录等所有资料将不可访问，回到坐席重新登陆后可继续使用。 图形化操作界面 登录网络电话，PC屏幕出现图形界面作为话务台操作。界面显示通话用户信息、维护用户信息、用户信息查询等，包括姓名、电话、手机、单位、地址、邮箱等客户资料；并有已接电话、已拨电话、未接电话等资料查询功能；设有拨号框或直接点击电话栏拨号