第三章 产品管理组织 产品管理课件.pptVIP

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第三章 产品管理组织 产品管理课件

第三章 产品管理组织 产品管理组织概述 产品管理的组织过程 第一节 产品管理组织概述 营销组织与产品管理组织 产品管理的组织过程 一、营销组织与产品管理组织 (一)营销组织的演进 1、简单销售部门 2、独立销售部门 3、独立营销部门 4、现代营销部门 5、全员营销公司 (二)产品管理组织 二、产品管理组织的类型 (一)产品经理的主要职责 1、早期: 确保某一产品的销售 2、现在: 新产品开发、上市、促销、售后服 务等全过程的设计、计划、执行和 管理。 (二)产品管理组织形式的演变 1、垂直型产品小组: (1)含义: (2)优点: (3)缺点: 2、三角形产品小组: 组织结构与优点 3、水平型产品小组 (1)组织形式: (2)优点: (3)缺点: 第二节 产品管理的组织过程 一、产品管理的三个阶段 (一)产品开发阶段(TTM) (二)产品销售阶段(TTC) (三)产品消费阶段(TTS) 二、不同产品管理阶段的组织过程 (一)TTM阶段的组织过程 ——以手机的开发过程为例 1、产品立项之时,产品经理应该寻找合适的项目经理 2、项目经理建立产品开发项目小组 3、产品经理建立工作小组 (二)TTC阶段的组织过程 1、产品经理的主要任务: 利用企业现有资源和机构有效地销售产品 2、产品经理必须处理的关系: 要同时驾御两种矩阵组织 (三)TTS阶段 1、产品经理的主要任务: 树立品牌、建立顾客忠诚、完善 服务体系、改进产品、终身服务 2、依靠力量: 地区经理、外部资源 三、产品管理组织过程的基础 流程管理 四、一个产品管理组织案例 某生产和印制包装品的公司有四条主要产品线: ——印制纸板箱 ——印制包装纸 ——印制塑料包装品 ——面包包装纸和其他 上述每一产品线由一名产品经理负责,其业绩由所负责的产品线的贡献来评判。恰巧现有四个能明确界定和管理的独立市场: ——洗洁剂和食品制造商 ——出口 ——北部地区市场 ——南部地区市场 每一市场区域由一名市场经理负责,其业绩由所在市场用户的贡献来衡量 该公司的最佳营销组织结构设计 本章作业: 1、解释概念:TTM、TTC、TTS 2、营销组织的演进经历了那几个阶段? 3、产品管理组织的类型有那些?各自有什么 特点? 4、简述产品经理在产品管理的三个阶段的组 织过程 实践题: 了解一家有一定规模的企业的营销组织状况 * *

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