物流进退货规範手册.PDFVIP

物流進退貨規範手冊 全家超商大宗寄倉超商取貨 目錄 一、服務特色 二、寄件/取貨流程 三、商品包裝規範 四、商品委託物流配送到倉驗收規範 五、寄件教學流程 六 、消費者未取件處理流程 七、退貨通服務 八、寄件及退貨須知 九、廠商找尋無標品(未貼標籤/送錯貨倉)流程方式 一、服務特色 1. 賣家今天寄件，買家明天取貨。 (需當日14:00前送達物流中心，逾時遞延至隔日) 2. 全台2,900多家全家，24小時均可取貨。 (部分校園店鋪及封閉型園區店鋪除外，點我看說明) 3. 貨到簡訊提醒買家。 4. 廠商後台「物流狀態欄位」貨態查詢。 5. 提供廠商後台「綠界物流訂單編號」至以下 網址查詢貨態(請輸入綠界物流訂單編號7碼 即可查詢) ： .tw/FMEDCFPwebV2/Inquiry.aspx 買家到店取貨不支援外島、離島 二、寄件/取貨流程 隔日到貨、快速便捷！ 買家