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实例感悟一:你会怎么做? 著名作家冯骥才的朋友带着五岁的儿子去拜 访他,那孩子非常调皮一下子就爬到床上去又蹦又跳。冯骥才非常讨厌,但又不便明说,设想一下他该怎样达到目的呢? 朋友,让你的儿子回到地球上来吧!! 实例感悟二 罗斯福在当美国总统前,曾在海军担任要职。一天,一位好友向他打听关于潜艇基地的计划。罗斯福向四周看了看,压低声音问:“你能保守秘密吗?”对方答:“当然能。”罗斯福微笑着说:“那么,我也能。” 找一找,应该怎么答? 请同学们速读课文,思考一下婉转拒绝的前提是什么?这样拒绝的目的是什么? 前提:当别人提出不合理的要求或自己无法接受别人的要求时。 目的:既要拒绝又不伤害别人。 技巧一:巧妙暗示 注意:暗示要得当 妈妈准备用同一种花色的窗帘布来布置所有的房间,而你喜欢自己的房间的窗帘可以更可爱一些,可以适合自己的审美要求。 妈妈你是不是觉得窗帘的花太大了。 妈妈,我最近听一个时尚节目里介绍说,房间的布置应该个性化,如果不同的房间用不同的窗帘,就有多样化的美,而且可以充分体现个性。您觉得她说得是不是有点道理? 技巧二:迂回曲折 实际上就是先肯定,后否定 总的来说,你的看法是对的,如果…… 你的看法我也有同感,问题在于…… 这个建议的确不错,只是…… 请看下面的例子: 一位青年向某文学刊物投稿,后又去编辑部询问,希望自己的作品能发表,编辑看过他的作品,觉得未达到发表的水平。在接待这位文学青年时,他该怎样婉转拒绝。假如你是这位编辑的话,你应该怎样拒绝这位青年呢? 这样可以吗? 你的作品内容能反映时代生活,构思也有特点,是一篇很好的文章。但目前稿子太多,暂时还不能发表,希望你今后在语言上多下功夫,继续来稿。 技巧三:适当补偿 (在婉转拒绝他人的要求的同时,出些点子加以弥补) 补偿拒绝法注意: 提出的建议不会损害他人的利益。 提出的建议的确有可能帮助他人解决问题。 美国人际关系大师卡耐基在拒绝一次演讲邀请时,就说:“很遗憾,我实在排不出时间来。”紧接着,他又推荐说:“约翰先生讲得很好,说不定比我更合适!” 总结 巧妙暗示 迂回曲折 适当补偿 练习 你的同学邀请你周末去滑冰,可是周末正好是你爷爷的生日,你没法去,你会怎么样拒绝的同学的盛情邀请?(试着用三种方法去解决) 参考答案: 1、滑冰?很好啊!可是我听同学们说这周的作业很难做的,可能要花很多时间才能做好。而且这个周日是我爷爷的生日,你知道,老人家总是喜欢生日是儿女们都在身边的。 2、谢谢你的邀请!我也好喜欢滑冰啊!可是这个周末的作业好多,周日我还要去??给爷爷过寿。这次不能和你一起去实在太遗憾了,改天吧,我邀请你去滑冰。保证把你教会! 3、谢谢你的邀请,我也很想和你一起去滑冰,可是这个周末父母要带我去给爷爷过寿。不如请小薇教你吧,她可滑得比我好哦! * 婉 转 拒 绝 有位外国女士十分喜欢大作家钱钟书的作品,打电话说想来拜访他。一向淡泊名利,不慕虚荣的钱钟书在电话里婉言拒绝了她。假如你是钱钟书,你该怎样拒绝她呢? 实例感悟(三) 假如你吃了个鸡蛋觉得不错,又何必要认识那个下蛋的母鸡呢? (巧妙暗示) (迂回曲折) (适当补偿) *
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