医院(东院)手术室细节展现手术室的优质护理服务.docVIP

细节展现手术室的优质护理服务 　 近年来，随着护理观念的更新，现代化医院对患者的护理需要赋予的重要职责，手术室护理工作已经不仅仅是以配合手术为主的单纯技术操作，而是逐渐要求护士走进病房、深入到患者身边、多与患者接触、多与患者沟通、多为病人服务。让患者感受到温暖、亲切，使患者在生理、心理、社会、精神上处于满足而舒适的态度，减少或降低不适程度。为了落实全新的护理模式，营造人性化的服务环境。在护理部各位主任及陆护士长的倡导下把“以人为本，以患者为中心”的护理理念渗透到日常工作中，并且要从点滴从细节做起，才会更直接更切身的让患者感受到护理质量的提升和人性化服务的所在。 通常对即将手术患者来说 由于他们对自己的病情认识不足和对手术所存在的风险及手术环境的陌生等因素会使患者产生术前恐惧、焦虑在心里上形成极大的负担。所以一次温馨的术前访视是缓解患者精神压力和为患者建立信心的关键。首先要选择恰当的时间进行访视，尽量避开患者休息、就餐、日常治疗护理等时间。以整齐的着装、端庄的仪表和蔼的态度来到患者的床旁。向患者自我介绍时主动摘下口罩，让患者看到手术室护士温馨的面容，用温和亲切的语气向患者问候与患者沟通，了解患者的一般情况特殊情况，向患者介绍手术室的环境、手术时间、手术医生、手术流程、麻醉方法、体位以及手术注意事项并了解患者的特殊需要，增加患者对手术室护士的信任感，减