规划师心理咨询师技能(练习).ppt

教育规划师咨询技能练习 1、你遇到什么困扰了，愿意跟我谈谈吗?你不必有什么顾虑，我们今天的谈话你的班主任是不会知道的! （开放式询问和保密承诺） 2、看得出来现在你的情绪很低落。发生什么事情了吗? （情感反应、开放式询问） 3、你说自己感觉很自卑，你能举例告诉我什么事情让你自卑吗? （情感反应、具体性） 4、其实我家也是农村的，上大学的时候也很自卑，总觉得不会有女孩子喜欢自己。 （自我开放） 5、你能有这样的认识，我很高兴!你的家庭环境虽然比不上同学，但你很勤奋，学习成绩优异，还拿了奖学金，和你交谈的过程中我发现到你的领悟力也很强，这些都是你的长处啊。 （情感表达、内容表达、积极关注、鼓励） 6、哦，听了你的叙述，我也很为你痛苦和焦虑。先是女友分手，紧接着开题又没有通过。这让你感到非常焦虑和迷茫，是这样吗? （情感表达、内容反应、情感反应、封闭式提问） 7、我很能理解你的心情，也为你的情况感到着急。我年轻时候也遇到很多困难和挫折，但经过努力终于取得了一些成绩。什么事都得慢慢来，你这样急也解决不了问题。你现在最想解决什么问题，我们来仔细分析一下。 （共情、自我开放、内容表达、情感表达） 12、我还需要进一步了解你的情况，然后我们再讨论怎么办好吗？ （封闭式提问） 13、你前面说想回学校，后面又说不想，哪一个是你的真实想法?在家有吃有喝，想干嘛干嘛，这不挺好吗? （面质和内容表达）（修饰性反问） 14、……你如果想明白这点，你就知道怎么做了，对吗? 求助者：(沉默了几分钟)我在想，上次我去医院，那个知名教授为什么没和我说几句话，甩门就走了呢?我是一小孩他怎么和我一般见识? （阻抗） 15、咨询师：我很理解你的痛苦，也为你的情况着急，你的问题确实很严重，这样下去会越来越糟糕的。 （过分消极） 求助者：那我该怎么办呢? 咨询师：来我们这，你就放心吧，我会帮你解决的。 （空洞的承诺，易造成依赖） 求助者：那太好了，你可比我的亲人还亲，什么时候去我们老家玩，我一定免费接待你。 咨询师：那好，我去了给你打电话，我也给你我的电话，以后有问题可以往我家里打电话。 （发展咨询以外的关系） 16、咨询师：你去过招聘会吗? 求助者：去过，转一圈就走了。 咨询师：你去招聘会转一圈，什么都不说，那叫应聘吗? （责备性反问） ……………… 咨询师：你前面说很想找到工作，你现在告诉我几乎没有参加过招聘，这似乎存在着矛盾，你能解释一下吗? （面质） 17、求助者：我怕去了人家不要我。 （绝对化要求） 咨询师：你的意思是说你去了，人家就应该聘你，因此，你到国务院应聘，人家就聘你，你到市政府应聘，人家还聘你，你到企业，人家同样会聘你。 （产婆术辩论法 ） 18、求助者：我既要漂亮的衣服，还不想多花钱。 咨询师：想要漂亮的衣服还不想多花钱，那怎么办呢？ （内容反应） 求：你能保证不对别人讲我的事情吗？我们单位管理挺严的。 咨：这点你放心好了，我们心理咨询师职业道德中很重要的一点就是保密，不管发生什么事我们绝对不会泄漏你的谈话内容，一旦泄密，你有诉诸法律的权利。 （没交代保密例外条件） 咨：你是什么单位的？怎么管理那么严！ （初诊接待中不应讲与咨询无关的题外话 ） 求：我在外企上班，我怕他们知道我的病以后炒我的鱿鱼。 咨：看来你是个自尊好强的姑娘，其实29岁单身在当今社会里很常见，你怎么能因为这点事就影响情绪、失眠呢？ （责备性反问） 咨询师：那么你这次来咨询的目的是什么呢? 求助者：我想知道怎样去驱除我脑子里的这些幻想。 ‘ 咨询师：你觉得其他男孩子在看到女孩子时会想些什么呢? 求助者：我又不是别人，我怎么知道呢？再说这是个人隐私啊，朋友之间都不会说的。 （单选：阻抗； 多选：阻抗、负移情） 咨询师：谢谢你对我的信任，我很愿意帮助你。那么给领导提改革建议这件事你现在是怎么看的呢? （情感表达） “这似乎有些矛盾，你能解释一下吗？” （开放式提问 、尝试性面质 ）