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「廣東快速消費商品」的供應鏈研究
深圳中小型零售企業的問卷分析
面對傳統海外市場萎縮,眾多港商有意發展內地市場。可是,港商
進入內地市場的其中一個重大困難是缺乏有效的銷售管道,對中小企廠
商來說,根本沒有能力花費巨額投資建立品牌,而因為沒有品牌,不容
易接上商場、超級市場、連鎖店這些「現代系統性渠道」的零售終端網
絡;就算接上了,上架費成本也不少。
若中小企廠商可以通過有效的商品供應鏈平台,把商品供應到眾多
的雜貨零售小店和個體戶商鋪,只要產品質量好,定價正確,便可以有
機會接觸到廣大的消費者,打入國內市場。是次研究範圍聚焦於「快速
消費商品」。快速消費商品(Fast Moving Consumer G oods, F MCG ),是指
那些使用壽命較短、消費速度較快的、依靠高頻次重複消費來獲利的日
常用品。本研究將於三個不同級別城市(深圳、廣州及清遠) ,研究快速
銷售產品在這三個城市的現代系統性和傳統的零售網絡 (雜貨零售小店
和個體戶商鋪)和相關供應鏈(包括貨款收取的模式) 的運作情況 ,以協助
香港中小企瞭解廣東省快速消費商品的供應鏈概況,並制訂有效的商品
銷售方案,使可持續發展内銷市場 。
鑒於大型連鎖型企業已經有很多研究報告與資料,本次研究我們將
傳統分銷管道中零散型零售商,尤其是中小型連鎖便利店和雜貨店作為
研究重點。首期研究於深圳進行 。根據研究小組由 2013 年 7 月中旬到 8
月上旬發放及回收問卷的情況,共回收問卷 526 份,廣泛涵蓋了深圳市
城區與寶安、龍崗兩地。
1
其中因為某些受訪者的回答意願,問卷中部分問題沒有全部填完,
因此針對具體問題,我們只分析所獲得的資料。
受調查門店的基本情況
這些店面的連鎖程度分佈如表 1 所示:
表 1 : 受調查門店的連鎖程度分佈情況表
門店類型 門店連鎖程度 門店數量 比率
獨立店 獨立店 332 65.9
低程度連鎖店 連鎖店(5 家以下) 77 15.3
中等程度連鎖店 連鎖店(6 - 20 家) 52 10.4
高程度連鎖店 連鎖店(20家以上) 43 8.5
總數 504 100.1
受訪零售店鋪主要針對周邊的居民,其銷售品類主要是快消品,尤
其是飲料、包裝食品以及煙酒在所有店鋪中的比率均較高。但隨著連鎖
程度逐步提高,生活用品和個人護理品的比率隨之提高。受調查門店的
銷售情況分佈如表 2 所示:
表 2 : 受調查門店的銷售區間分佈情況表
銷售額數值區間 門店數 比率 累計百分比
5 萬以下 138 28.4 28.4
5 - 10萬 160 32.9 61.3
10- 20 萬 79 16.3 77.6
20 - 30 萬 18 3.7 81.3
30 萬以上 91 18.7 100.0
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