浅谈旅游地酒店的创新.docVIP

旅游市场营销学 旅游目的地营销 -------- 酒店营销 酒店营销-------主题酒店营销 ?摘要：随着我国行业的竞争异常激烈损害了业健康、有序持续发展。创新被认为是提升竞争能力的有效途径 关键词：酒店，创新，主题酒店 主题酒店的提出 现代旅游业飞速发展，已逐渐成为当今世界最大的产业之一。我国旅游业经历了改革开放近30年的发展，逐渐变得成熟、茁壮起来，在旅游业各个领域都取得了巨大的成就：旅游经济发展迅猛，产业领域不断扩大，产业结构不断完善，国际地位日渐提高。 旅游业的迅猛发展极大地拉动了酒店业的发展。我国的现代酒店业出现于20世纪70年代末，是我国与国际接轨最早的窗口行业。经过30多年的发展，我国酒店业在产业规模和管理服务水平上都取得了长足的进步。但与此同时，功能单一、产品趋于雷同、产异化越来越小等问题，困扰着我国酒店业的发展。21世纪的中国酒店业面临着巨大的机遇和挑战。同时，国外酒店集团在中国的日益扩张，游客观念的改变都促使本土酒店业改变传统的经营模式而转走一条创新之路。在当今社会，文化竞争已经成为了酒店业竞争的核心，主题酒店就是在这种需求下兴起的。主题酒店是中国酒店业未来发展的主流模式之一。 主题酒店 1、简介 主题酒店是以某一特定的主题，来体现酒店的建筑风格和装饰艺术，以及特定的文化氛围，让顾客获得富有个性的文化感受；同时将服务项目融入主题，以个性化的服务取代一般化的服务，让顾客获得欢乐、知识和刺激。历史、文化、城市、自然、神话童话故事等都可成为酒店借以发挥的主题。 主题酒店是集独特性、文化性和体验性为一体的酒店。独特性要与众不同，是酒店的战略出发点，最终要成为酒店的核心竞争力；文化性体现了酒店对内涵的追求，文化是主题，是酒店执行的具体战术和手段，酒店要通过文化来获得竞争优势；体验性是酒店所追求的本质，酒店最后要实现给顾客独特的体验来获得的高回报的利润，这是酒店的最终目标。差异性、文化性、体验性三者相互渗透：少了差异性和文化性就没有体验性；少了体验性，差异性和文化性就脱离了主题酒店经营的目的——给顾客独特的体验从而获得高回报的利润。主题酒店的推出在国外已有50多年的历史。世界上最早的主题酒店兴起于1958年加利福尼亚的MadonnaInn首先推出12间主题客房，随后发展到109间，成为当时最早、最具代表性的主题酒店。发展在美国拉斯维加斯，现在该城被称为“主题酒店之都”。雅典卫城酒店维也纳公园酒店巴厘岛摇滚音乐主题酒店巴厘岛硬石酒店主题酒店作为一种正在兴起的酒店发展新形态，在我国的发展历史不长，分布范围目前也仅仅局现在酒店业比较发达的广东、上海、深圳等地。我国第一家真正意义上的主题酒店，是2002年5月在深圳开业的威尼斯酒店，它融合了文艺复兴和欧洲后现代主义的建筑风格，以威尼斯文化为主体进行装饰。广州番禺的长隆酒店是一家以回归大自然为主题的主题酒店。在上海，有些酒店以老照片、老绘画、老古董、老服饰、老环境营造怀旧主题，也都妙趣横生。此外，在香港，为配合迪士尼乐园的建设，香港正在兴建迪士尼乐园酒店和迪士尼好莱坞酒店，它们都是以迪士尼为主题的主题酒店。在景德镇，2008年开业的青花主题酒店，是世界上第一家以陶瓷文化为主题的主题酒店，宾客不仅可以通过酒店的走廊、挂画等了解陶瓷知识，还可以在青陶坊亲手制作陶艺作品，并免费参加酒店不定期举办的陶艺专题讲座。在郑州，艾妮主题酒店公寓主打“概念”主题色彩，以商务和爱情两大概念发挥其主题优势，成功和巧妙地将“主题”和“概念”两个关键词组合在一起。中国主题酒店目前主要存在着以下几个问题： 一个是在产品的策划当中，酒店的主题策划与酒店后续发展之间存在一些问题。 二是区域文化、目标市场战略的认定，跟主题的吻合方面还存在问题，这直接影响到酒店的主题效果和经营效果。 第三，中国主题酒店的发展过程中还缺乏经典。酒店这个行业最终是要走向经典、品位，甚至是具有神秘、情趣，但现在在这方面的探索过程中，中国还刚刚起步，还停留在模仿，或者仅仅是停留在外形、装饰阶段。如何做到经典，如何做到有情趣，如何做到神秘，如何做到更有品位，这是需要大家探讨的问题。 1.2 结合当地特色，充分利用周边条件。譬如江南水乡，在江浙一带可以以水乡为主题建主题酒店，并不要求有多么奢华，相反恰恰是要与水乡的环境相适应，古朴、幽静的环境更能吸引人。 1.3 酒店要不断创新，不能固定不变。 1.4 控制数量，合理布局。 1.5 做好宣传，提高酒店知名度。 主题酒店在中国是新生的，它的发展是一种趋势，其生命力是强大的。中国主题酒店既有成功的例子也有失败的教训，无论是成功还是失败，我们都从中获取经验，使