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公司运营管理工作思路
公司运营管理工作思路
最近,调集团公司任职,临时负责主持全面工作,会勤奋敬业尽职尽力做好管理工作.
计划开展工作思路如下:
公司现在急需解决的是"管人"和"管事"的问题。规范化地建立起一个"管人+管事"统一运营管理模式,从而做到"人走无影响,人在有改善"。一、管人的方法及思路:
1)、首先让员工自主管理--明确组织定岗定人定编
员工自主管理前提需制定公司及各单位织织结构,给出具体的岗位、人员编制及职责任务、目标。
因每一个人一个首先是给每一个人一个合适的岗位。明确相关工作内容或任务;清楚告知所要求的目标效果,这样在通过员工自已责任心,达到所需效果。
2、上司适当的控制检查手段:
1)建立会议体系制度
早会,日会,周会等,总结当日,当周工作状况,布置下周工作,听取属员意见、想法、要求等.
2、建立报告与回馈制度
可分为例行(周期性的、定时的)报备与意外报告,随时可以掌握工作的进展状况。
要求:特别部门每日日工作报告给我,并传董事长,我进行督促及补充。其它单位每周定期报告一次(特别情况除外)。
3、定期述职报告
安排每周两个小时(时间待定)各部门主管进行定期述职报告。
4、制定及完善各管理制度
通过制定劳动纪律、工作规范来控制属员的工作行为,有奖有罚。
5、工作指令下达:
平时早会或安排重要事宜,指令到人(避免分工不清),以达到布置与落实工作有效性
二、管事:
针对现在公司有的事情及问题具体人、事、分工不清,导致不能按进度完成。
思路做法:
管事:把每一件事情都当做一个项目进行管理,不同的事情有不同的完成方法,任何交办事情责任人需写出工作方案:
具体包括:做事目的(为何去做)、工作任务、组织分工、工作切入点、工作进程(何时完成)、工作方法(如何做)、工作资源、工作结果。在管事的过程中部门经理或副总或总助等只要注意
1)、自己要抓住主计划及相关信息;
2)、发现(或预计到)问题后要深入到工作中去,深入了解工作的实际状况;
3)、关注异常处理状况及相关信息;
原则:人人有事做、事事有人管、管人凭考核、管事凭效果
三、各部门管理体系(工作流程及表单)。
针对目前公司工作流程及表单经常修改,有的不完善,影响工作效果,特重新梳理、完善及制定各部门的工作流程,并让每一个部门、每一个员工有目标、按规范进行操作。使公司的管理在进一步朝规范有序的方向发展,
四、每季度拟出修订运营管理工作方案
定期调整运营管理工作方案
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