第一章 管理概论PPT.pptVIP

李福荔 组织管理系 西安交通大学管理学院 fuli@mail.xjtu.edu.cn ;案例导入;案例一：丰田成功的关键：Kaizen （持续改善）;今井正明：《改善-日本企业成功的关键》;车到山前必有路，丰田刹车刹不住;　丰田危机;为什么会出现“丰田危机”？; 1991年春，珠海巨人新技术公司诞生时，史玉柱宣布：“巨人要成为中国的IBM，东方的巨人”。然而，仅仅6年之久，即1996年底，巨人集团的资金链断裂，巨人集团陷入停产倒闭的困境。 ;史玉柱传奇;史玉柱其人其事;史玉柱其人其事;从辉煌走向低谷;分析巨人危机的原因，主要有以下几个方面： 一、管理虚弱 二、缺乏资本运作的经验，不能有效地利用财务杠杆 三、缺乏科学决策体系和权力约束机制;巨人的困境;东山再起---脑白金;评论;为什么要学习管理？;为什么要学习管理？（续）;为什么要学习管理？（续）;课程内容体系;学习目标;第一章 管理概论;本章结构;学习目标——;管理定义的多样化;1.1 管理的定义和特征;有效的管理追求效率和效益;有效的管理追求效率和效益;管理特征 ;管理的特征;1.2 管理的职能;本书增加决策和创新 决策职能（各职能间重复发生）：识别并解决问题以及利用机会的过程 创新职能（中心位置）：新的组织运行思路；新的组织机构；新技术；新制度；新的管理方式;1.3