管理学课件第六章决策PPT
③群体现在开始讨论,以便把每个想法搞清楚,并作出评价。 ④每一个群体成员独立地把各种想法排出次序,最后的决策是综合排序最高的想法。 这种方法的主要优点在于,使群体成员正式开会但不限制每个人的独立思考,而传统的会议方式往往做不到这一点。 3、德尔菲法 德尔菲法在西方应用比较广泛。它首先由美国兰德公司的奥拉夫、海尔默等人发展的一种专家调查法。 取名德尔菲(Delphi),是借用希腊历史遗址德尔菲之名。在古希腊,德尔菲是阿波罗神殿所在地,由于阿波罗有很高的预测未来的能力,因此,德尔菲便成为预告未来的神圣之地。 现在使用的德尔菲法就是采用意见征询表来分别征求专家们的意见进行预测。 1、选择真正的专家; 2、向愿意接受调查的专家提供预测的有关背景资料及预测事件一览表,并提出对预测的要求; 3、各位专家采用书面形式独立地发表自己的意见; 4、由管理者收集各位专家的意见,再把综合后的意见反馈给各位专家。 重复3、4步 专家经过反复修改各自的意见,直至达成比较一致的意见 实施步骤 德尔菲法的要点有以下几个: 第一,选择好专家 第二,选择适当的专家人数 第三,拟定好意见征询表 德尔菲法可以避免专家会议法不便畅所欲言、不便公开修改自己意见等缺点,具有较强的科学性。 注意事项: 第一,问题必须十分清楚,其含义只能有一种解释。 第二,问题的数量不要
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