刘勇 何长松《经济法基础与实务》第七章.pptxVIP

经济法基础与实务?主编：刘勇 何长松 姜美??副主编：贵静 卢石梅 唐淑艳 古小刚?高等教育出版社?2016年8月第一章 导论第二章 企业法与公司法第三章 合同法第四章 物权法第五章 竞争法第六章 产品质量法第七章 消费者权益保护法?第八章 知识产权法第九章 财政法?第十章 税法?第十一章 金融法?第十二章 人力资源管理相关法律?第十三章 环境保护法?第十四章 涉外经济法?第十五章 诉讼与仲裁法第七章 消费者权益保护法第一节 消费者权益保护法概述第二节 消费者的权利和经营者的义务第三节 消费者权益的法律保护第七章 消费者权益保护法本章主要讲述消费者在购买商品和接受服务过程中的相关权利与权利受侵犯后的救济。重点掌握消费者的概念与特征、消费者的权利内容、侵害消费者权益的惩罚性赔偿等内容。第七章 消费者权益保护法第一节 消费者权益保护法概述案例钱某2016年3月10日与家人前往某饭店就餐，将上衣脱下放在座位旁的椅子上。用餐完毕后，钱某突然发现上衣兜内的2200元现金、手机等物品被人盗走，遂要求饭店赔偿。店方则认为，餐厅醒目位置张贴有“请妥善保管好自己的财物，谨防小偷！”字样的大幅标语告示，店方已尽到提醒警示义务，钱某的财物被盗系其自己保管不善造成，店方不应予以赔偿。第七章 消费者权益保护法钱某则认为，店内虽已张贴告示，但未提供存包服务及保安等有效措施，致其财物被盗，理应赔偿。双方协商未果