04 服务器日常维护及常见故障排除方法PPT.ppt

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2018-2-10 Inspur group 服务器日常维护及常见故障排除方法 2018-2-10 Inspur group 主要内容 故障维修注意事项 常见故障处理及调试 2018-2-10 Inspur group 故障维修注意事项 服务器故障排错的基本原则 服务器硬件维护注意事项 关于最小化和还原出厂配置 2018-2-10 Inspur group 服务器故障排错的基本原则 1. 尽量恢复系统缺省配置 a:硬件配置:去除第三方厂商备件和非标配备件; b:资源配置:清除CMOS,恢复资源初始配置; c: BIOS,F/W,驱动程序:升级最新的BIOS,F/W和相关驱动程序; d: TPL:扩展的第三方的I/O卡属于该机型的硬件兼容列表(TPL)吗? 2. 从基本到复杂 a:系统上从个体到网络:首先将存在故障的服务器独立运行,待测试正常后再接入网络运行,观察故障现象变化并处理。 b:硬件上从最小系统到现实系统:指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。 c: 软件上从基本系统到现实系统:指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。 3. 交换对比 a:在最大可能相同的条件下,交换操作简单效果明显的部件; b: 交换NOS载体,既交换软件环境; c:交换硬件,既交换硬件环境; d:交换整机,既交换整体环境 2018-2-10 Inspur group 服务器硬件维护注意事项 只有合格

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