04 服务器日常维护及常见故障排除方法PPT.ppt

2018-2-10 Inspur group 服务器日常维护及常见故障排除方法 2018-2-10 Inspur group 主要内容 故障维修注意事项 常见故障处理及调试 2018-2-10 Inspur group 故障维修注意事项 服务器故障排错的基本原则 服务器硬件维护注意事项 关于最小化和还原出厂配置 2018-2-10 Inspur group 服务器故障排错的基本原则 1. 尽量恢复系统缺省配置a:硬件配置：去除第三方厂商备件和非标配备件；b:资源配置：清除CMOS，恢复资源初始配置；c: BIOS，F/W，驱动程序：升级最新的BIOS，F/W和相关驱动程序；d: TPL：扩展的第三方的I/O卡属于该机型的硬件兼容列表（TPL）吗？ 2. 从基本到复杂a:系统上从个体到网络：首先将存在故障的服务器独立运行，待测试正常后再接入网络运行，观察故障现象变化并处理。b:硬件上从最小系统到现实系统：指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。c: 软件上从基本系统到现实系统：指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。 3. 交换对比a:在最大可能相同的条件下，交换操作简单效果明显的部件；b: 交换NOS载体，既交换软件环境；c:交换硬件，既交换硬件环境；d:交换整机，既交换整体环境 2018-2-10 Inspur group 服务器硬件维护注意事项 只有合格