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XXX志愿者服务方案(2016年)

XXX2016年志愿者服务 活动方案 为深入贯彻学习党的十八大精神、结合“两学一做” 学习教育,进一步推进“百千万先锋行动”,深化机关党员干部服务基层群众一线创优,进一步深化党员志愿者服务活动。XXX 组织动员全体干部职工积极参与志愿者服务行动,特制定如下实施方案。 一、指导思想 坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神,紧紧围绕“服务科学发展、共建和谐税收”工作主题,扎实稳步推进志愿服务活动,逐步建立XX系统志愿服务体系,提高纳税服务水平,增强XX干部社会服务意识,促进培育XX机关良好的文明风尚,提高XX干部文明素质,完善有利于科学发展的税收工作体制机制,提高做好税收工作、促进地方经济社会又好又快发展的能力。 二、组织领导 县局成立由党组书记、局长刘显东任组长,副局长王兴宏、卢应才、沈朝晖、鲁强、纪检组长孙志伟任副组长,各科室负责人为成员的XXX志愿者服务领导小组,负责全局志愿者服务活动的总体规划、协调指导和督促检查。领导小组下设办公室,办公室设在人事教育科,积极争取县机关工委、县文明办、县总工会、县妇联、团县委等部门的支持,共同推进志愿者服务活动。同时,根据需要组织干部职工积极参与社区志愿服务活动、青年志愿活动、巾帼和家庭志愿服务活动、科普志愿服务活动、扶残助残志愿服务活动、人道救助志愿服务活动等各类志愿服务活动。充分发挥各类志愿服务活动教育感召群众、服务经济发展、促进社会和谐等方面的积极作用。 三、基本原则 (一)个人自愿原则 从事志愿服务的XX工作人员,均应坚持自愿参与。一般应在本职工作时间以外、从事非本人岗责工作范围内的志愿服务活动。 (二)无偿服务原则 XX机关组织志愿服务活动,除提供必要的保障条件外,均不计付报酬,不接受与志愿服务无关的附加条件。县局对从事志愿服务的干部出具书面服务证明,对工作突出的同志以适当的方式进行鼓励。 (三)严格管理原则 XX工作人员可以以个人名义自愿参加社会志愿者服务活动,但应遵守国家各项法规与主办单位的要求。 四、志愿服务项目 志愿者服务活动每年不少于四次,各志愿者服务小分队可采取主题服务和预约服务相结合的方式,组织各类志愿者开展和参加志愿者服务活动,或其它时间开展多种形式的志愿服务活动。 开展“需求大征集 服务大走访”志愿服务活动。 今年结合第25个税收宣传月活动,积极做好“营改增”扩围准备工作。一是向纳税人发放《三证合一、一照一码》、《营业税改征增值税》、《小微企业所得税优惠政策》、《二维码一次性告知》等宣传资料并进行解读,解答纳税人提出的其它税收政策,宣传税务机关便民办税服务举措。二是深入企业调研,了解纳税人的生产经营情况,了解“营改增”下一步扩围行业的经营及税收情况。三是征询纳税人对XX机关、XX人员的意见和建议。此项活动局领导班子成员每人需走访10户纳税人。(牵头单位:纳税服务科、办公室、税务分局、税源管理一、二科、稽查局) (二)结合精准扶贫工作,开展贫困户走访慰问志愿服务活动。深入扶贫点明溪口镇浪潮村走访贫困户,了解贫困户家庭生产、生活情况,商讨脱贫增收的办法和措施。(牵头单位:党办、人事教育科) (三)开展重点税源企业志愿服务活动。志愿者服务小分队分批深入A级以上信用等级等重点税源企业开展上门宣传税法、纳税辅导等服务,面对面征询企业在办税过程中需要税收服务事项,帮助纳税人解决急需帮助解决的困难和问题,建立起税企之间真诚沟通和相互理解的桥梁。(牵头单位:税务分局、税源管理一、二科、法规科、纳税服务科、稽查局) (四)开展关爱社会志愿服务活动。积极开展文明礼仪志愿服务、文明交通志愿服务、环保宣传志愿服务。大力普及生活礼仪、职业礼仪、社交礼仪等,宣传文明行车、拒绝酒后行驶,引导人们从自我做起、从身边事情做起、从日常交往做起。(牵头单位:人教科、党办、工会) (五)参加社会其他公益性志愿服务活动。组织开展文明城市创建宣传、文明风尚、环境美化净化、应急救援等志愿服务活动。开展一次义务献血活动、交通劝导活动。(牵头单位:办公室、人教科、党办、工会) 五、工作要求 (一)加强领导,提高认识 志愿服务体现着公民的社会责任意识,是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践,是现代社会文明程度的重要标志,是新形势下推进精神文明建设的有效途径。在XX机关开展以志愿为主的服务活动有利于促进依法治税,有利于进一步创新服务手段、拓展服务渠道,在全社会营造依法诚信纳税的良好氛围。有利于维护纳税人合法权益,建立和谐征纳关系,促进公平正义、维护社会稳定。各科室必须统一认识,加强组织领导,要发挥自身优势,结合工作实际,组织开展多种形式的志愿服务活动,不断提升志愿服务的质量和水平。 (二)加强宣传,营造氛围 以奉献、友爱、互

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