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--- 最好的簡報是涵蓋 所有該說的話 , --- 而非只有自己 會說與想說的話。 簡報訴求的 6STEPS Objective 目標 Audience 觀眾 Outline 大綱 Detailing 內容 Visual 器材 Practice 練習 報告訴求的步驟----目的 工作匯報 說明觀點 形成共識 了解產品 採取行動 報告規劃 建構4 Ps演練 Position 立場 Problem 問題 Possibilities 可能性 Proposal 建議 報告規劃 建構 4Ps - Position 開宗明義說明任務 現況的問題與建議 概述程序及時間 說明簡報目的 報告規劃 建構4 Ps -Problem 目前的問題 聽眾所想解決的問題 可能遭遇的問題 對問題的解決表示有方法 報告規劃 建構4 Ps -Possibility 列舉各種看法與可能作法 提供數據資料引發關注 分析資源與限制條件 分析優缺點及利害關係 報告規劃 建構4 Ps -Proposal 提出主張的建議方案 說明如何行動 說明立刻行動的利益 邀請問題與溝通 亮相 站位 手勢 眼神 表情 姿態 口語技巧演練 聲音表情 重要信息 音量變化 語調練習 抑揚頓挫 聲音速度 商品介紹訴求的構想FAB Feature 特點 Advantage 優勢 Benefits 利益 其他道具的使用 提示卡 樣品 30x40海報卡 大型圖表 特殊設計 模型 投影片製作要領 橫式列舉文字 一頁不要超過七行 圖表勝于文字 運用動畫或效果 色彩鮮明 就定位 雙腳平衡站立 深呼吸 挺胸縮腹提臀 眼神注視前方或與學員交流 用手掌代替手指 指示時掌心向下 掌握『乾淨俐落』原則 手勢強調內容(動詞、形容詞) 數字的展現方式 視聽設備的位置 銀幕的位置 不走近光源 雙眼直視 停留三至五秒鐘 眼睛不隨意飄動 關注每一位聽眾 偶而關注提示卡 嚴謹而自然 對內容表示自信 不隨意傻笑 不彎腰馱背 不倚靠桌椅 講求自然平穩的站姿 避免小動作太多 停頓藝術 具說服力的報告八大架構 背景資料 概述範圍 問題需要 看法辦法 證據依據 效益利益 行動方案 總結提問 1 2 3 4 5 6 7 8 70%-80% 5%-10% 15%-20% 簡單敘述各項可能的解決辦法 你何以選擇這項解決辦法 它的實用性 預估成本費用 你捨棄其他辦法的原因 你所選擇的辦法可能帶來的問題 解決辦法的時間表 你所需要的協助有那些? 具說服力的報告八大架構 背景資料 概述範圍 問題需要 看法辦法 證據依據 效益利益 行動方案 總結提問 1 2 3 4 5 6 7 8 70%-80% 5%-10% 15%-20% 處理發問的技巧 點頭表示理解 重述 (改變)問題 眼光與全員接觸 尋求正向回答 徵詢他人意見 尋求多數認同 答案是否滿意 誠懇表示感謝 學習報告技巧是要 清楚表述自己的觀點 讓聽眾認同你的意見 使聽眾對產品有興趣 讓聽眾能夠消除疑慮 WINNER KISS Keep It Simple Short CASH Knowledge Attitude Skill Habits 內容 表達 視聽 報告涵蓋 內容 組織 邏 輯 層 次 報告涵蓋 表達 表達技巧 口 語 非口語 報告涵蓋 視聽 簡報視聽 簡報資料 投影片 冗長的視覺資料，文字太多 最差的媒體—投影機 不應使用講桌 不應使用指揮棒 太早發書面資料 銀幕位置錯誤 站立姿勢不佳 不應使用座式麥克風 不應使用草稿 沒有運用目光接觸 聽眾與報告者風格分析 分析型 行動型 理想型 表現型 優秀報告者的6CS Comfort 舒適自在 Consideration 善體人意 Confidence 信心十足 Certainty 肯定不疑 Conviction 令人信服 Control 因應自如 簡報前充分準備及預演 簡報前深呼吸冥想 運用眼神互動 運用手勢及音量 準備3x5吋的提示卡 利用視聽器材輔助 3V 形象 肢體語言 音質 音量 音速 音調 停頓 VISUAL 視覺 VOCAL 聲調 VERBAL 訊息 用辭 內容 應對 亮相 手勢 站位 眼神 表情 儀態 聲調運用 文字內容 應變方式