[管理学]第五章 第三方物流和第四方物流.ppt

第五章　第三方物流和第四方物流 4.0 第N方物流的概念 第三方物流：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 随着现代企业生产经营方式的变革和现代物流的迅速发展，“第三方物流”(Third-party Logistics,3PL/TPL)愈来愈引起人们的关注。 “第三方物流”一词早在20世纪80年代便开始盛行，在当时它是用于对物流环节的要素进行外包这一方面进行描述。 目前，随着第三方物流在经济活动中的应用不断扩大，其潜力和优势也逐步被挖掘出来。 第三方物流的典故 此外，他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输，这样整个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制的范围。 然而，福特的这一梦想在今天已经转向。福特公司大量的汽车零配件已经实现了由自产走向转包。 第三方物流又被称为“合同物流”、“契约物流”、“外包物流”等。 中华人民共和国国家标准《物流术语》中给出的定义是这样的： 第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 其它方式的定义还有（见下页） * 第三方物流是第三方物流服务提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服务。 * 物流活动和配送工作由专业的物流公司或储运公司来完成，由于它们不参与商品的买卖，只提供专门的物流服务，因此是独立于买方和卖方之外的第三方，故称第三方物流。 * 物流社会化，国外又称第三方物流，是指商流与物流实行社会工，物流业务由第三方物流业者承接办理。 ······ 2 第三方物流的兴起 需求的产生 1. 企业重组 剥离不良资产、剔除不良经营业务、精简组织机构 2. 市场国际化 长距离和更大范围的物流活动 3. 时间和质量 最短时间以最小成本提供最大的价值 不断改进客户服务质量 第三方物流是物流专业化的一种形式，它的兴起的直接原因主要有以下几点： 第三方物流是物流业发展到一定阶段的必然产物。 第三方物流产生是社会化分工的结果。 信息技术的发展和新型管理理念的出现推动了第三方物流的兴起。 第三方物流实现了对物流的整合，有着许多其它物流形式不能比拟的优势。 第三方物流的产生是经济社会发展的必然结果，同时它的发展也成为了衡量一个国家物流业发展程度的重要依据。 以现代信息技术为基础 与客户关系的契约化 服务个性化、专业化 对社会资源的整合 网络化经营 有利于企业集中精力，提高其核心竞争力 有利于降低企业的经营成本 有利于提高作业效率 有利于降低风险 有利于帮助客户企业提升自身的企业形象 （3）TPL的主要缺点 1．可能带来服务质量的降低和成本的提高 ——不是所有企业在任何阶段都需要第三方 ——外购特定职能，导致内部控制权的丧失 2．第三方的固有负面效应 ——物流控制能力降低 ——客户关系管理的风险 ——公司战略机密泄漏 ——出现连带的经营风险 普遍认为供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，生产加工成中间产品以及最终产品，直至由销售网络把产品送到消费者手中的整个过程中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户作为一个整体考虑的功能结构模型。 《国家标准——物流术语》中对供应链管理的定义为：“供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流，并进行计划、组织、协调与控制。” （2）第三方物流在供应链整合中的角色 随着物流业的不断向前发展，人们逐渐认识到第三方物流公司在实际运作过程中，存在着许多与生俱来的缺点。 比如，第三方物流公司缺乏对整个供应链进行运作的战略性专长和整合供应链流程的相关技术; 再如，第三方物流受自身能力的限制，其提供的物流信息、技术不可能满足整个社会系统物流需要，也不可能充分利用社会资源等等。 第四方物流由此便悄然兴起。 一些企业经常发现第三方物流提供商缺乏当前所需要的综合技能、集成技术、战略和全球扩展能力。为改变窘境，某些第三方物流提供商采取步骤，通过与出色的服务提供商联盟，来提高他们的技能。其中最佳形式是和相关的咨询公司、技术提供商结盟。 随着联盟与团队关系不断发展壮大，一种新的外包选择开始出现。由它们评估、设计、制定及运作全面的供应链集成方案，这正是第四方物流。所以，第四方物流是中国物流业发展和提升的助力器。 第四方物流（Fourth Party Logistics，4PL）最早是于20世纪90年代中期，由美国埃森哲咨询公司Accenture（原安盛咨询公司）提出的。 “第四方物流”——是一个调配和管理组织自身的及具有互补性服务提供商的资源、能力与技术，来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商。” 第四方物流能够优化物流资源配置，推动物流业向规模化、社会化、网络化的方向发展；可以实现快速、高质量、低成本的