[经济学]第1章 企业数据资源管理.pptVIP

第1章企业数据资源管理 渭南师范学院 唐光海 dzswtgh@126.com 教学目标 认识到数据是企业的一种基本资源 了解企业数据按照不同的用途可分为操作型(业务)数据和分析型(决策)数据，相应地用数据库和数据仓库进行管理。 教学要求 引例 美国的美洲银行2005年的数据仓库已拥有800GB存储信息。银行副总裁走入工作室可以毫不费力地查询“硅谷地区有多少居民拥有高尔夫球会员资格？多少人拥有家庭游泳池?”由此为美洲银行带来了竞争优势。因为银行通过了解自己客户的生活方式，并根据客户的生活方式来制定银行的服务规范，以满足客户的个性化需求，扩大客户群。 引例思考 要对如此大量的数据进行有效管理，让用户联机任意查询，并获得有用的查询结果，对企业来说是一种挑战。请思考： (1) 数据仓库中大量的数据从何而来？ (2) 数据要如何组织有利于数据的分析查询? (3) 如何保证查询分析的结果有效？ 引言:企业数据管理现状 企业积累了大量数据(以银行、电信、超市等为例阐述) 数据量快速增长 不同的业务数据没有实现综合管理 历史数据的价值没有得到有效利用 本节内容 1.1 数据资源的概念 1.2 数据资源管理的意义 1.3 信息资源管理的相关技术 1.4 企业通过数据仓库与数据挖掘获得竞争优势 1.1 数据资源的概念 企业资源包括如下要素。 有形资源： 人：人力资源。 (2) 财：