公积金工作重点、亮点汇报.docVIP

住房公积金管理办公室 重点、亮点、闪光点工作总结 2010年7月份以来，住房公积金管理办公室认真贯彻科学发展观重要思想，按照市委、市政府的工作要求，在工作中着重围绕归集任务，加大归集执法力度，强化依法征缴，努力优化贷款服务，不断加强管理监督，各项工作都取得了较大的进展。 一、加大归集力度，扎实扩面 (一)、加大宣传力度，强化催缴措施。公积金办公室本着政策宣传、上门走访劝缴为主的工作思路，向未缴单位寄发宣传材料、催缴函，通过邮政速递向未缴纳公积金单位职工寄发《致未缴纳单位职工的一封信》3800份，宣传住房公积金政策，向已缴纳单位职工寄发公积金业务宣传材料6100份，宣传公积金住房贷款和支取业务。并与重点未缴单位领导面对面的交流等办法让未缴单位的职工和领导了解公积金制度，扩大公积金制度的影响力，提高单位领导及职工的缴交意识。 （二）、创新考核机制，激发工作人员积极性。根据归集任务目标，结合工作实际，分解工作目标，将全面归集任务分解到具体人员。每月进行考评，充分调动员工的工作积极性。2010年7月份至今年5月份共增加6户，新增缴交人数1200多人；归集额度1800多万元，更好地为“住有所居”助力。 二、大力发展住房公积金贷款业务。 （一）、简化贷款程序 、扩大贷款规模 公积金办公室本着“额度不断提高、服务不断优化”的原则，根据归集额的增加和群众的需求愿望，个人贷款最高额度从5万元提高到10万元。并简化、公开贷款程序，对贷款资料准备合格的职工，半个小时就能办完手续，节省了职工的时间并受到群众的好评，个人贷款同比实现了大幅增长。从2010年7月份截至今年5月底，公积金办公室累计发放个人住房公积金贷款2122万元，共支持180户职工使用公积金贷款购房。 （二）、创新公积金贷款管理方式、方法。针对在贷款过程中出现的很多新问题，公积金办公室采取了以下主要措施：一是针对贷款要求必须提供正式购房发票，而开发商提供发票困难的情况，我们采取了职工、开发商、管理部三方签订保证购房真实性协议书，过后再提供银行按揭手续或者房产证原件、复印件来管理部存档的程序，先行解决职工购房的资金需求；二是担保人动态管理模式。为防范贷款风险，我部在办理贷款过程中要求的担保人较多，对于担保人贷款或变更担保，我部可以根据贷款人还款情况以及贷款人、担保人公积金账户资金情况变更或直接取消担保，这样使贷款及担保整体处于灵活动态过程，充分防范风险的同时也充分地把缴交公积金人员的整体资源发挥出来，也极大地方便了群众的购房贷款。三是贷款新增办法。对于以前的低额度贷款，贷款人可以提供银行按揭手续和银行还款凭证，申请按照增加后的额度补贷，这样可以减少贷款户银行的贷款利息，也充分体现了公积金贷款“以人为本”维护群众利益的人性化服务，同时也提高了住房公积金沉淀资金的使用效率。上述措施一致得到了群众的好评与认可。 （三）、加大风险管理，严格还款进度。公积金办公室加大风险控制力度，与邮储银行合作，要求贷款职工按月到邮储网点还款，将还款记录纳入征信体系，加强贷后管理。 三、加强内部管理，提高公积金管理水平 （一）、加强环境建设。软环境和硬环境两手都要抓，两手都要硬。一是改善服务态度，牢记为人民服务的宗旨，坚持用银行柜台服务的标准要求自己。二是改善服务环境。制定了业务流程和服务指南，置办沙发、座椅、绿植等，为前来办理业务的职工提供了方便、快捷、温馨、有序的办公环境。 （二）、加强队伍建设。在素质教育上，结合“学习实践科学发展观”和“党风廉政建设”活动，教育和引导工作人员牢记服务宗旨。在党风廉政建设上，通抓教育、抓制度，提高了干部职工的廉洁自律自觉性，从机制上防范和杜绝了腐败现象的发生。在机关效能建设上，开展争创“文明窗口“的活动针对公积金工作与群众联系密切的特点，开展了包括延长服务时间，对行动不便的支取、贷款户上门服务，文明礼貌服务等活动，工作效率和质量大大提高，得到了广大干部职工的一致好评。