第五章 对汽车及汽车配件 营销人员的要求.pptVIP

胎牒呛鬏坠柏骊平游漆论溶磷到锊;第五章 对汽车及汽车配件 ;二、传播企业信息与市场信息反馈;概括地讲：向市场推广企业信息、;灵活运用各种推销手段，接近顾客;概括地讲：售前服务热情，售中服;概括地讲：了解市场对企业产品的;概括地讲：从我做起，既是企业的;补充讲义： 一、从现代物流的高;2.产销信息 3.需求信息 4;2.可支配的收入动态 3.80;一、从现代物流的高度理解职责新;(1)运输 (2)储存 (3);3．5S目标 优质服务（Ser;二、从与时俱进的广度理解职责新;序号英文缩写词中文含义1EFI;二、从与时俱进的广度理解职责新;启迪：如何依据市场环境变化发展;当游戏机狂潮席卷全国之际，北京;意大利世界杯足球赛期间，意大利;当三位美国宇航员进行首次登月探;三、从构建和谐的深度理解职责新;一定要记住： 大地宽容了种子拥;1．销售人员既要对企业负责，又;思考与课后练习题 　　做为汽车;15ECT16CCS17EPS;33VESS34GDL35LS;50GPS51ATIS52AT;复习内容：《汽车及配件营销》P;第二节 销售人员应具备的 ;职业道德素质应具备守法经营公平;良好的心理素质正确对待与顾客之;现代营销观念社会营销观念市场观;在销售活动中要把企业利益和顾客;就是不仅要满足消费者的需求和欲;要求事业心责任心热爱自己职业 ;应具备丰富的知识 ;对市场的观察与预测要善于观察以;坚定又灵活豪爽又随和严谨又幽默;面对突发事件，销售员要处乱不惊;勇于创新，善于创新，就能在市场;研究消费心理学意义消费行为消费;研究消费心理学意义研究人们在生;消费行为消费行为——费者寻找、;消费行为目的性消费者的需要是多;消费者的购买角色倡导者：建议购;消费心理学理论 消费需要理论 ;行为科学需要理论从低到高分为五;经济学的效应理论 ;动 机 个体正;购买动机的类型求实、求廉动机求;影响消费者购买的因素文 化 因