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创业管理 第四章 创业经营计划 第四章 创业经营计划 创业经营计划概要 创业经营计划的信息需求 创业经营计划的确定 创业经营计划的运用与实施 创业经营计划失败的原因 创业经营计划如何吸引风险投资 4.1 创业经营计划概要 4.1.1 创业经营计划的意义 计划——是一个过程，它在企业中的运用是永无止境的。 哈罗德?孔茨：计划工作包括选择任务和目标，以及完成任务和目标的行动；这需要制定决策，也就是说，从各种可供选择的、将来的行动方针中进行挑选。 创业计划书是创业者的招牌和窗口 1998年5月，美国对250家风险投资公司进行过调查，了解创业计划书的采纳率，结果是： 平均每1000个被认真考虑过的项目中，只有7项能得到投资，中选率不到1%。 项目被拒绝的原因 4.1 创业经营计划概要 4.1 创业经营计划概要 美国企业家杂志Inc统计，近2/3的新企业成立时没有正式的经营计划 在1989年Inc统计的100个发展最快的企业中，41%根本没有企业计划，另有26%仅有简单的框架 制定企业计划并不能保证未来事业成功 企业成立前制定计划的理由之一 通常在书面上犯的第一个错误比在市场上犯的成本低 例如，企业在论证阶段得出不可性结论的损失，远低于没有经过研究，直接贷款建厂，而后才发现项目不可性的损失。 企业成立前制定计划的理由之二 在严格的市场调研和将结果递交给潜在的投资者的过程中，经营理念将会得到修订和完善 例如，某人开始计划生产他自己开发的一款运动自行车，但市场规模和生产成本很快说明他应该改用分包商生产的方式。这样能降低他的风险，同时也能保证产品能更快地接近市场。 企业成立前制定计划的理由之三 对那些需要融资的企业，提交一份经营计划是融资协议的重要部分 例如，某人在18个月内完成了他的第四份经营计划，并最终获得风险基金的支持。同时，这份计划还赢得了一个长期客户，以及他的有创见的建议。这一客户部分得益于风险投资公司的推荐。 4.1.2 什么是创业经营计划 创业经营计划是有创业者准备的一份书面计划，用以描述创办一个新的风险企业时所有相关的外部及内部要素。 创业经营计划通常是各种职能计划——市场营销、财务计划、制造计划、人力资源计划——的集成。 创业经营计划给出创业经营头三年内所有短期和长期的决策制定的方针。 4.1.2 什么是创业经营计划 创业经营计划有时也叫： 4.1.3 谁来撰写计划 创业经营计划由创业者准备，但不一定由创业者本人撰写。 可以依靠的人员： 律师 会计师 营销顾问 工程师 上述人员来自何处？ 小企业管理协会 退休经理人员服务中心 小企业发展中心 大学 4.1.4 计划的范围和价值——谁来阅读计划 可能的读者对象： 雇员 投资者 银行家 风险资本家 供应商 顾客 从三个角度考虑 1. 创业者的角度——创业者必须能够清楚地表达出这家风险企业是经营什么的。 2. 市场的角度——创业者必须以用户的眼光来考虑企业经营。 3.投资者的角度——创业者应以投资者的眼光来考察企业的经营（需要有一个好的财务预测） 创业经营计划的作用—— 可以帮助确定该风险企业在所选定市场的生命力； 可以未创业者的组织和计划活动提供指导； 是筹集资金的重要工具。 撰写创业计划的经历对创业者很有意义 这个过程强迫创业者去对现金流及现金的需求进行评估； 引导创业者去考虑那些阻碍成功之路的重要问题； 这个过程也为创业者提供了自我评价的机会。 2.1.5 如何评价计划 撰写计划过程: 1. 创业者先以自己的观点来准备初步的创业计划； 2. 对初步计划作必要的修改,提供给读者。 注意贷款者和投资者的区别 贷款者重要着眼于借款人的四个“C”： 资格（character） 现金流（cash flow） 附属担保品（collateral） 权益贡献（equity contribution） 投资者主要着眼于创业者的背景 4.2 创业经营计划的信息需求Information needs 信息主要包括： 市场信息(Market Information) 运营信息(Operations Information) 财务信息(Financial Information) 4.2.1 市场信息 创业者需要明确定义市场——卖给谁 可以考虑从以下得到信息—— 贸易协会 政府报告 有关研究成果 4.2.2 运营信息 需要的信息包括： 公司地点(Location) 制造运营(Manufacturing Operation) 原材料(Raw Materials) 设备(Equipment) 劳动量(Labor Skills) 空间(Space) 间接费用(Overhead) 4.2.3 财务信息 三方面财务信息 在起步阶段至少三年中的预计销售额及支出费用; 起步三年中的现金流数据; 现在