中国生活网购物频道项目基准计划书2.docVIP

中国生活网购物频道项目基准计划书 目 录 第一部分：概述（高层次领导阅读） 第二部分：主报告（为非技术性行政管理人员阅读） 第三部分：附件（为部门的技术负责人阅读） 第四部分：工作文件（为各部门的技术人员查找详细依据用） 第三部分：附 件 附件一：项目背景概述 前言 人类经济活动的全球化在过去的几十年内发展缓慢。随着信息技术的发展，以及银行联网支付系统和物流体系的完善，一种架构于互联网基础上的新型商务活动——电子商务产生了，它的产生给世界经济带来了全新的活力。 据统计，目前全国在网上开店的公司和个人，已经达到15万家，累计销售额已过100亿，并且预测2005年将超过240亿。这些“网上店”大多集中在几家大型B2B或B2C网站，如阿里巴巴、易趣、淘宝、卓越等。再看看周边的省份和城市，大部分较发达地区已经建立了地区级专业电子商务公司，虽然刚成立2—3年时间，但是有的成交金额去年已经超过20亿。而山西移动所运营的“中国生活网”如果能涉足到电子商务这一领域，开创山西电子商务之先河，真是一件令人高兴的事情。 显然，本计划书已经排除了中国生活网仅作为一个提供信息浏览、免费邮箱、网站链接等一些简单服务的ICP出现的情况，而是以一个专业或者准专业(前期)的提供B2B2C服务的电子商务平台出现。所以，本计划书所讨论的将是她构建B2B2C服务的电子商务平台的项目基准计划书，由于时间仓促，故不足之处请不吝赐教。 项目背景 据2004年末CNNIC报告：中国上网人数从1997年的62万已经迅速增长到2004年的一亿左右，其中有63.7%没有购物经历的网民表示今后一年里会尝试网络购物。也就是说，2005年，中国起码有差不多7000万人会尝试。如果他们真的都只尝试，那么，2005年在网上就有7000万的市场需求，从数量说，每天平均需要20万，每一秒种需要2；从金额上说……具体不算了，总之上百亿了。2004年和2005年之交的时候，即使在EBAY和AMAZON雄踞的网上，都仍然有沃尔玛、西尔斯以及数十万计其他商业企业，以足以影响AMAZON股票价格的速度成长，那么，在中国，在悄悄冒出前面描述的那样巨大的网上市场需求、而供应明显不足的中国，会有什么样的明天，应该是很明白的了。 由于篇幅关系，在这里，我们就不再对第三层分项领域进行进一步细分了，但对于第三层分项领域细分的内容将在各第三层分项领域的战略制定中一一呈现。 有了这样的战略制定金字塔，我们就可以展开各个分项领域内的战略规划和制定了，要说明的是，由于所涉及的分项领域过多，而且各分项领域的特点属性都不相同，所以在具体的战略制定上，我们可能将一些小分项合并起来，也可能将前后顺序予以颠倒，所以我们采取分项附件的形式，以便于更好更全面的诠释该分项领域的战略制定规划。具体的分项领域战略制定规划请见下列附件。 附件三：中国生活网购物频道出售商品选择和出租柜台商家选择 让我们先看一个市场调查报告吧。 由于人口巨大，中国网上消费市场的潜力也十分巨大，已经引起了世界的关注。调查显示，我国上网用户在条件成熟的情况下，希望网上购物的占85%；希望网上购物有法律和技术上安全保证的占65%；抱怨网上购物没有信用卡等可靠的付款方式的占50%；担心产品或服务质量的占57%；可在网上购买图书、CD等小商品，大件还是在网上查信息，到商店去买的占52%；网上购物提供任何商品，都宁可自己亲自去购物的占6%。可见，中国网民已经将网上消费提上了日程，而不再将其视为一种奢侈享受。 一、网上出售商品的价格策略分析 网上出售商品必须考虑相关的价格策略，上网浏览、填写订单都需要花费浏览者一定的通讯费用，而且由于网上购物无法详细了解商品的质量信息，因此在网上购物具有一定的风险。所以如果网上价格（在线价值）不比店铺价格（离线价格）低，则浏览者的购买欲望会很低。一般来讲，由于在线定购可以减少商家的店面装修成本和库房占用成本，因此，在线价格最多可以比离线价格下降30%左右。 二、网上出售商品的种类策略分析 能够在网上进行商品直销，对任何企业来说都是一个难以抗拒的诱惑。但是作为一个可信的咨询者，我们应当看到并不是所有商品都适合在网上进行销售。据统计，书刊、音像制品、计算机软件以及通讯类的手机等小件商品仍是网络世界中的热卖商品，这不足为奇。以图书为例：上网者当中大多偏爱文字类信息产品，而且图书是最容易进行网上展示的一种商品。很多书商不但在网上提供图书的摘要、封面照片，而且有些更“大方”的商家甚至将书中的某一章内容免费放到网上供网虫下载阅读，真正做到了“先尝后买”。而同样作为热卖商品的软件来说，作为一种“比特型”产品，是一种运输成本几乎为零的智力型产品，它不受原子瓶颈的限制可以自由穿梭于网络世界。 三、网上出售商品商家规模选择的策略分析 随着互联网的飞速发展，