2018年最新电大公共关系学(专科)小抄(已整理).doc

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一、单项选择题 A.1906年,艾维·李发表的著名文件是(《原则宣言》) 1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是《有效的公共关系》被誉为公共关系之父的是艾维.李把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是倒金字塔结构处于整个CI系统的最高层的是理念识别系统当社会发生重大问题时,与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公关中的协商对话分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用形象要素差距图搞开放组织活动既公开又不能泄密高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态较为安全、稳定Prhl

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