[信息与通信]系统分析与设计-第08章 需求分析实践.pptVIP

本 章 内 容 1 小区物业管理概况 2 系统目标 3 需求结构 4 系统功能 5 系统界面 8.1 小区物业管理概况 1 项目背景 ● 随着市场经济的发展，小区居住已经成为城镇居民居住的主要形式; ● 小区物业管理的水平和手段成为决定小区质量和水平的重要因素； ● 需要建设小区物业管理系统。 8.2 系统目标 1.系统总目标 (1) 对普通型住宅小区的物业业务提供全面管理； (2) 具有友好性、安全性和易操作性。 8.2 系统目标 2.小区物业管理范围 8.2 系统目标 3.小区物业管理的职能域 楼宇管理： ● 楼房信息管理 ● 房间信息管理 8.2 系统目标 3.小区物业管理的职能域 (2)业主及住户管理： ●业主管理 ●住户管理 8.2 系统目标 3.小区物业管理的职能域 (3)住户车辆管理： ●停车场管理 ●车辆管理 2 系统目标 3.小区物业管理的职能域 (4) 费用管理： ●物业收费管理 ●交费管理 ●水电消耗统计 2 系统目标 (5) 来访管理： (6) 人员管理： (7) 维修管理： 8.3 需求结构 8.3 需求结构 2. 小区物业管理系统的需求结构