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第一章 市场营销基本理念 第一节 市场与市场营销的含义 一、市场的内涵 市场：由一切具有特定的欲望和需求，并且愿意和能够以交换来满足的潜在顾客构成。 市场=人口+购买力+购买欲望 二、市场的类型及其特征 1、时序 时间：现货市场和期货市场 顺序：批发市场和零售市场 2、地域 城市市场与农村市场；地方市场、全国市场和国际市场  3、属性 一般市场：消费品、生产资料 特殊品市场：劳动力市场、金融市场、技术与信息市场、房地产市场 4、购买行为的特点 消费者市场：一切市场的基础 组织市场：产业市场、中间商市场和非盈利组织市场(政府、公共事业单位)  三、市场营销的核心概念 1、基本需求和欲望 基本需求：人们感到某些基本满足被剥夺的状态。 （马斯洛需求层次论） 未得到满足，两种选择： 寻找满足基本需求的东西； 降低这种需求。  欲望：指人们需要得到更深层次需要的满足。在不同的社会里，这些需要满足的方式不同。 形成：社会力量（宗教、学校、家庭和公司） 人的需求有限，但欲望无限。 营销无法创造人的基本需求，却可以通过各种营销手段创造人们的欲望。 2、产品需求 通常指对特定产品的欲望，即对某一特定产品或服务的市场需求。 形成产品需求的条件：购买欲望和支付能力  3、产品 任何可以满足需要和欲望的东西。 载体：观念、场所、活动、组织。 一个产品必须要和购买者的欲望相吻合 4、价