[人力资源管理]员工工作心态培训教材.ppt

华恒科技开发有限公司 公司为什么要给大家培训？ 时间 资金 场地 精力 管理者和操作者的区别 管他人 做对的事情（战略） 考虑大局利益 制定标准的人 通过合理安排、调节他人工作来达到结果。 关心公司、个人发展 管个人 把事情做对（战术） 考虑个人利益 按标准做事的人 经过自己的努力达到结果。 关心眼前收入 什么是领导？ 领导=领袖+导师 领导者的价值就是把追随者培养成领导者！ 教人五步法 说给他（她）听 做给他（她）看 让他（她）做 听他（她）说 总结 问题论 什么叫问题？ 现状与目标产生距离，不知道原因，而需要知道并解决的事情。 问题分为异常问题和改善问题； 异常问题要抓真因，真因往往只有一个； 改善问题要抓要因，人、机、料、法、环面面俱到。 异常问题： 应该做到（得到、达到）而尚未做到（得到、达到）或不应该发生而发生的事情，现状比基准、标准差，实力没有发挥出来，称之为异常问题。 如：生产物料计划在10号到，由于客观因素实际在13号到料； 车间计划一天生产HFC003产品5000条，由于机器故障只生产了4500条； 胶条下料尺寸应该是13.5CM，但由于管理者责任心不够，致使胶条尺寸短了1CM； 改善问题： 希望做到（得到、达到）而目前尚未做到（得到、达到）者，表示现状与目标有差距，而希望提升实力，称为改善问题。 如：目前机台生产产能为800片/班，想提升到1000片/班； 目前某物料的采购周期为10天，想缩短到7天； 复合挤出机现出料偏差比较大，想通过设备改良将偏差缩小到0.5MM。 目 录 为什么要努力工作 你珍惜目前的工作机会了吗 敬业----最完美的工作态度！ 要想成功，从现在开始！ 心态决定一切 积极地心态+行动=积极地人生 消极的心态+行动=消极的人生 为什么要努力工作？ 付出不一定有回报，但不付出是肯定没有回报，付出和回报之间一定会存在一个时间差！ 努力=成功 努力=业绩=晋升 努力=业绩=财富 努力=幸福 杨澜有句话说的很好：“辛辛苦苦，过舒服日子；舒舒服服，过辛苦日子！” 心态+行动+机会+时间=成功！ 【结论】 机会只给有准备的人 风险和机遇同在 世界上最痛苦的人不是失败的人，而是那些不知道成功已经来临，却将机遇拱手让给别人的人！ 什么叫成功？ 怎样定义成功？ 成功就是通过努力，达成预期目标。 成功难不难？我们是成功人士吗？ 目标有大小，只要我们达到我们设定的目标，我们就是成功。如：这个月我要存到1000元；这个礼拜我要看完一本XXX书；今天我要做完哪些工作？只要达到了我们设定的目标，我们就是成功！ 如何让自己脱颖而出 怎样获得老板的信任和赏识： 汇报情况、问题的同时一定要给出自己的方案 让老板做选择题而不是问答题 老板要的是结果而不是过程 机会只给有准备的人 能者等待机会，强者寻找机会，智者制造机会 为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧，所有的热忱，把今天的工作做得尽善尽美 失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路 “我”成功因为“我”志在成功 完成任务≠结果！ 结果是可交换的 结果是可衡量的 导师、教练：教给我们实用的技巧、经验 陪练：有共同兴趣、共同目标的同路人 榜样：人生的标杆，给你前进的力量 敌人：让你产生斗志，激发你潜能、欲望 自己：勤奋、方向、方法、坚持 毕业那年，老师站在讲台上，只问了三个问题！意义相当之深刻...好好反省下... “世界上第一高峰是哪座山?”大家哄堂大笑：“珠穆朗玛峰!”老师追问：“第二高峰呢?”同学们面面相觑，无人应声。“中国第一首富是谁？”大家异口同声：“李嘉诚”，老师追问：“第二呢？”，同学们开始沉默…… 老师在黑板上写：“屈居第二与默默无闻毫无区别” “有人要烧壶开水，等生好火发现柴不够，他该怎么办?”有的说赶快去找，有的说去借、去买。 老师说：“为什么不把壶里的水倒掉一些?”大家一听，表示佩服。 古代有一人，想学立身的本领。经过反复比较，决心去学屠龙之技。他拜名师，日夜苦练，终有所成。他会怎么样呢?“同学们兴致勃勃，说他能成为英雄、明星，受世人崇拜。 老师摇头：“这个人一定会潦倒一生，因为世上根本就没有龙。”　 我们给老板的是选择题还是问答题？ 1.学习了本章后，你有什么感想？ 2.在以后的工作中你会怎么做？ 【讨论】 二：你珍惜目前的工作机会了吗？ 三. 敬业，最完美的工作态度 把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡！ 态度就是竞争力 在企业中，我们可以看到形形色色的人。每个人都持有自己的 工作态度。有的勤勉进取；有的悠闲自在；有的得过且过。工作态度決定工作成績。我们不能保证你具有了某种态