[企业管理]向会议要效益.ppt

向会议要效益 综合部 目录 有效会议的原则 会议的目的 日常性经营例会经营 1、干部早会 2、全员早会 3、部门早会 4、夕会 业务启动大会经营 经营管理专题会经营 1、业务检讨会 2、特殊经营会 有效会议的原则 会而有议 议而有论 论而有行 行而有果 果而有报 1、会而有议 议指议题、主题。 会议的议题有三种表达方式： （1）明示法：例如直接将会标打成条幅或者投影片； （2）例会法：在相对固定的时间和范畴内就近期工作作为会议主题； （3）自然约定法：例如餐会、酒会等沟通感情类的会议，通过会议本身的内容与形式昭示会议主题。 2、议而有论 论指讨论、参与。 为什么会议中需要与会人员的广泛参与呢？是因为中国式管理就必须是由下而上参与、由上而下决策的过程，如果不能给予与会者足够的参与，他会觉得自己没有被尊重，对会议后期的决策和执行都不利。 广泛参与≠广泛采纳，会议最忌讳陷入中国人爱论是非对错的缺点中去，作为会议的主导者就应该避免在会议上讨论谁是谁非，而应该是讨论如何解决问题。 3、论而有行 行，是指会议中需要形成对所讨论问题的共识和判断事情的标准。 4、行而有果 果是指行为标准和行为方向，也就是说会议需要最终形成一定的行动计划。 5、果而有报 这是解决会议执行力的标准和关键，报是指是否按照会议结论去执行的结果体现，执行的应该给予奖励和激励，没有执行的应该惩罚和鞭策。 奖励应该达到让他人眼红的目标，惩罚则必须讲究精准和震慑，就像美国炮击萨达姆家厕所一样。 会议的目的 开展有效沟通：企业执行力差的根源就是有效沟通太少，所以会议的第一目的就是让公司各阶层形成统一的价值观，避免执行力断层的出现。 传达政令和资讯：会议传达的政令和资讯必须提升员工的积极性，矫正工作态度，培养执行力，从而为企业的战略目标服务。为达这一目的，管理者在传达政令资讯时必须遵循以下原则：以积极正面的方式、用员工可以理解的方式、要用对员工有利的方式。 协调矛盾，达成共识 整合资源：企业最大的成本往往来自于企业内耗，所以会议应尽量化解矛盾，避免内耗，最大效率整合企业资源。 影响团队，激励士气：管理者要善于把一切信息以正面积极、对员工有利的方式传达出来。 教育训练，培育人才：员工获得知识与技能只有四个渠道：个人进修、工作总结、个别辅导和参加企业会议。所以会议也有让员工学有所获的功能与目的。 会议“常”语 赞美激励 严禁批评 多说有影响的话 严禁唱独角戏 会议的分类 日常性经营例会：如干部早会、全员早会、部门早会、夕会等 业务启动大会：如国庆大阅兵等 经营管理专题会议:如特殊经营会、业务检讨会等 1、日常性经营例会之干部早会 召开要领： （1）高层给中层干部召开的会议 （2）每天全员上班前15-30分钟，站立着开的会议 （3）一般在高管办公室或者会议室召开 （4）是高管培养心腹非常重要的会议。 1、日常性经营例会之干部早会 会议流程 （1）导入： A、关怀问候：关怀员工私事、关怀员工的明显进步与变化、关怀个人或者团队所获得的优异表现。 B、出勤报告：这一项的功能在于强烈的心理暗示自己部门的存在感，再次确认其工作职能与职责。 1、日常性经营例会之干部早会 会议流程 （2）工作汇报： A、昨日工作小结：要求每位干部汇报工作必须提前做好规划，而不是临时编凑。 B、今日工作计划： 工作汇报这一环节需要使用的最好工具是行事历，建议每位管理者除自己保留行事历外，还要有向上级领导汇报的行事历（包含项目、事项、内容、事件负责人、时间开始时间、结束时间等项目），这样以便于把工作细化，有效监督。 1、日常性经营例会之干部早会 会议流程 （3）工作协调： A、工作协调:协调重点工作所需的人财物 B、高层对当日重点工作进行提醒； C、谢归用谢：高管表示谢谢大家的努力，“归”功劳成就归于众人，“用”自己表态信任与赞赏，最后再次感“谢”大家的付出与参与。 2、日常性经营例会之全员早会 召开原则 （1）全体员工参会 （2）30-45分钟 （3）目的是更有效地推动工作效率，保证工作质量 （4）会议的负责人和主持人很重要 2、日常性经营例会之全员早会 流程 （1）导入： A、出勤报告 B、唱歌或跳舞，士气展示 C、开心一刻 此部分的功能在于让每一位员工在工作中都能有好的心情、状态和氛围。前两项要注意体现各部门的子文化和部门工作宗旨，第三项要尽可能让每一位员工都有轮流上台的机会。 2、日常性经营例会之全员早会 流程 （2）导向： A、企业新闻报道 B、喜讯报道 C、成功分享 此部分是制造良好风气与影响的最重要的部分。其中，企业新闻报道原则是要诚实，但无须坦白，要让员工形成本行业优于别行业、本公司优于其他公司的认知。喜讯报道则需要树立员工榜样和行为标准。成功分享最好的方式是