[2018年最新整理]6S基本品质工具简介.pptVIP

Step 4:列出主要的输出变数 * 应答电话 问候顾客 决定零件需求 确认需求日期 确认送货地址 确认价格 确认交货方式 内部资讯 取得内部零件需求 决定期限 确认前置时间 完成订单工作 订单输入 输入资讯 打印确认资料 决定交货日期 检查订单 订单确认 FAX确认资料给顾客 核对订单制造收据 制造业---订单作业 输出 输出 迅速的答复 灵活应对 零件号码 可获性 需求日期 顾客号码 订单工作表 制定价格 输入电脑之订单 所完成的细目 正确的资讯 预订交货日 订单号码 印出确认资料 交付顾客确认资料 生产订单 输入 类别 输入 类别 自顾客得来 的资讯污 C 问候语 C 应答程序 C 电话系统 U 零件需求的 交叉查询 C 订单资讯 U 工厂产能负 荷资讯序 U 订单工作表 C 订单标准 C 订单工作表 C 电脑输入视窗 C 生产线的前置 时间资讯 U 交货方式 C 印出确认表单 C 生产排成 U 顾客联络资讯 C 生产联络资讯 C 确认程序 C 练习---准备工作 团队 经理 工程师 操作员 临时雇员 监督者 技师 Mapping的输入来源 脑力激荡 操作员手册 工程规格 操作员经验 5M1E Man Machine Method Measurement Materials Environment * Step 56 确认制程和顾客输出及输入（宏观法） 确认制程中的所有步骤（微观法） 于每一步骤中列出主要的输出变数 列出主要的输入变数并分类为 可控制的(Controlled) [C] 不可控制的(uncontrolled) [U] 关键输入(Critical) [X] 已有标准作业程序(SOP) [S] 对于已确认为可控制及关键输入变数，记录这些变数之操作规格目标(Target ,USL,LSL) 着手管制计划的初步评估(Control Plan) * Process Mapping的用途 提供输入给Cause and Effects Matrix 提供输入给FMEA 提供输入给Control Plan 提供输入给制程能力分析 提供输入给Multi-Vari Studies 评估试验设计 追踪研究的变数 评估设计对杂讯变数影响的稳定度 * 亦能用于追踪团队作业 注意事项 保持简单，不要复杂 需团队投入，非“独行侠”作风 制程步骤需被陈述为“动作”，故使用动词 于方案进展中随时更新 优良的流程开始于细部的观察制程 * Next Steps * * * * * * * * 散布图练习 NO. 年龄 身高 NO. 年龄 身高 1 8 1.05 16 13 1.48 2 8 1.10 17 13 1.56 3 8 0.98 18 13 1.53 4 9 1.23 19 14 1.50 5 9 1.40 20 14 1.60 6 9 1.16 21 14 1.58 7 10 1.22 22 15 1.58 8 10 1.35 23 15 1.62 9 10 1.32 24 15 1.65 10 11 1.36 25 16 1.66 11 11 1.40 26 16 1.68 12 11 1.38 27 16 1.70 13 12 1.39 28 17 1.65 14 12 1.45 29 17 1.70 15 12 1.50 30 17 1.72 * 请画出下面数据的散布图并说明身高规格在【14.0，15.0】区间的年龄的规格。 请画出下面数据的散布图并说明身高规格在【14.0，15.0】区间的年龄的规格。 * 2-sample t test 2-sample t test是用来评估改善前后好坏的一种很好的工具。 例子：MosFET的ID的大小是望小特性，越小越好！一些工程师经过一系列的分析改善，最后要评估改善前后的比较，我们就用2-sample t test或者paired t test来检验改善后MosFET的ID是否比改善前小(由于改善前后每一次水准的调试都要用不同的板子来 测试,所以不能用paired test)。 改善前 改善后 5.82 2.13 5.68 1.9 6.01 1.84 5.95 1.