品管圈-骨科1.pptVIP

否 疼痛知识掌握 疼痛知识及评分宣教 听取患者主诉 正确客观做出评分 正确记录 评估患者 选择合适的疼痛评分工具 选择NRS数字评分法 否 选择面部表情法 是 能否正确表述疼痛 是 疼痛评分操作流程图 QCC活动的步骤 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标 准 化 10.检讨与改进 有效果 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置Action 无效果 10.检讨与改进 活动项目 优点 缺点或今后努力方向 主题选定 做好优质护理，提高患者满意率 持之以恒 活动计划拟定 圈员积极参与，分工明确 把制定的计划运用到实践中 现状把握 数据统计期间得到科室同仁的积极配合 需要不断地进行数据分析 目标设定 圈员目标统一 挑战更高目标 解析 从多方面解析问题 创新不够 对策拟定 及时找到解决问题的方法 提高圈员能力 对策实施与检讨 对策针对性强 某些圈能力薄弱 效果确认 护士对患者的疼痛评估正确率提高 持之以恒 标准化 制定标准化流程和制度 能规范化对疼痛进行评估 圈会运作情况 圈员定期开会 充分调动圈员的积极性 残留问题 如何持之以恒？ 解决对策：切实做好优质护理，做到持之以恒。 检讨与改进