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信息工程学院综合实习（实训）报告 实习（实训）单位： DOCOMO intertouch 实习（实训）项目： 酒店网络管理 实习（实训）时间： 2012年9月3 日至2012年 10月 10 日 校外指导教师： 校内指导老师： 系 部： 信息工程学院 专 业（方向）： 电子信息工程 年 级： 2009级 班 级： 姓 名： 学 号： 200915210127 2012年10月10日 一、实习（实训）目的 初踏社会，心情激动、紧张。激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境。 ?经过一番寻找和的商讨之后，最后选择了在公司进行社会实习，这是一个，相对于我们这些学的学生，这个也是的选择，同时也想着这是另一种生活的开始，心里充满期待的同时，也有点担心自己的能力不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会 有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的能力范围内做事，这样永远也学不到新的知识，所以自己也没有多想什么，就开始投入工作的思想准备了。 培养具有良好的科学素养，系统地、较好地掌握计算机科学与技术包括计算机硬件、软件与应用的基本理论、基本知识和基本技能与方法能在科研部门、教育单位、企业、事业、技术和行政管理部门等单位从高级科学技术人才。 二、实习（实训）内容 1、 在公司的实习之中，学习的各种各样的技术，首先是网络方面的技术。 1.1 硬件方面学习有效的使用SMC交换机，划分VLAN,配置无线AP,使用中继原理安置无线路由，网络的布线等。 1.2 软件方面学习使用的系统管理以及监控酒店的网络情况。  三、实习（实训）总结（收获、体会、感想） 1、本次实习的收获 虽然常常说不会退缩，但到了真正要面对的时候，还是有点紧张害怕的。首先第一天，就是要对我们进行基本的培训，同时也会教我们去，虽说我自己学的是软件知识，但对于电脑的知识同样是充满兴趣的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组，所以看到零零散散的，自己倒是没有什么紧张的感觉，心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的，。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的 飞快，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一点都不落后，所以面对一大堆的信息，真的担心脑袋会负荷不起，还好我的看起来不怎么烦躁，这让我暗暗惭愧，只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易，也没有要求我们记住全部，只要求我们慢慢掌握，这也让我松了一口气。当 我们大概记住那些产品的信息的时候，今天也在悄悄的隐退，一天的培训基本完成，顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊，虽然体力没有怎么消耗，但是脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感，这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了，涩涩的，也甘甜的。培训之后，正式开始，开始几天，所以就尽量把那些。到了第四天，，近个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等踏进公司，只见几个陌生的脸孔用疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到，并不了解的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，我有了大体的了解，