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商务计划制作要略 厦门大学国际经济与贸易系 黄 建 忠 背景：关于计划的点滴印象 制订计划是日常活动的一个重要内容，不制订计划我们会陷入混乱无序状态。 从模糊、不明确到形成计划，可以理清工作的目标与过程，看清结果及影响。 计划具有很强的资源动员效应。 几乎没有计划不经过改动。 计划的类型多种多样： 宏观计划：国民经济与社会发展计划；区域发展战略等 微观计划：创业计划、财务计划、投融资计划、营销计划、人力资源计划、生产计划、技术革新与引进计划等。 一、何为商务计划 1、商务计划是为达到目的和实现目标所要做的工作； 2、商务计划是使战略获得成功的策略性手段及需要采取的行动； 3、商务计划决定： （1）做什么，即需要做的工作； （2）由谁来做，和 （3）什么时候做，及 （4）怎么做 一、何为商务计划 4、商务计划可以简单定义为一套方案： ——针对某个人或某些人； ——针对要做的工作； ——指示某些工作方式； ——给出完成工作的时间，要求，和 ——提供一套有限的资源。 一、何为商务计划 它设计行动进程并先于行动产生，但它不是行动本身 它有助于将一系列随机发生的事件置于某个分析和控制框架中 它将一项巨大的事业分解为一系列独立的具体任务 二、商务计划的要素 要有可以被评估的目标 要有计划执行人的描述 要有计划环境的分析 要有计划进程和程序的安排 要有资源和条件的描述 要有若干备选方案 要确定并尽量量化风险，提供规避与控制方法 要进行财务预算 要回答利益相关者可能提出的问题 常被关注的3个问题 这是不是一个庞大的商机？ 正向思维：需求大于供给 逆向思考：解决普遍面对的难题 超常规思想：为少数富人提供高附加值服务 你的竞争优势在哪里？ 你的商业模式如何赚钱？ 三、制作商务计划的要点 熟悉基本结构 突出计划基础分析 判断企业的发展阶段与实际需要 避免常见的错误与烦琐 彰显个性特征 商务计划书的基本结构 检视H:\商务计划模板.ppt 典型的商务计划制订过程 1、计划概要 2、环境分析 3、目标设定（企业宗旨、项目目标与赢利模式） 4、差距分析 5、行动组织（历史成就，优、劣势，现状与结构等） 6、行动发展 7、资源评估 8、财务模式 五、商务计划的检验：了解商务计划的作用 形成思路 深入考虑全局与相关情况 综合平衡和优化资源配置 确保没有盲点和遗漏 实施业务监控 明确薄弱环节与风险，提供因应对策 动员相关力量和沟通第三方 六、避免常见的错误与烦琐 以空洞、无效的资料为依据 提供相互矛盾的信息，或因信息爆炸造成分析瘫痪 不切合实际的比较对象和目标 执行计划的人被排除在制订计划者之外 计划过于僵硬，无灵活变通性 连篇累牍，忘记了“电梯内的游说术”警告 欢迎批评指正 谢谢！