人力中心行政部15年度工作计划.ppt

行为管理 1、管理目标： 掌握员工行为特点，适时引导，使其迅速融入公司企业文化。 使人的行为和企业目标有机结合，调动工作积极性。 2、已完成工作： 制度建设：《员工行为规范》《外出管理》《员工迟到、早退规定》 每日巡检，及时提醒，及时处罚。 每月对迟到、早退进行统计、作出处罚。 协同各部门经理加强对员工行为规范的教育和引导。 3、待加强工作： 深化员工行为规范管理，通过多渠道进行宣传和引导。 细化部门经理的管理职责，通过部门经理的协助，加强对下属员工的行为规范管理。 结合新员工入职培训，加强对新员工的行为规范宣讲。 4、待加强数据分析： 月违规数据分析：按部门、人次、金额等进行同比、环比分析 旨在提醒各部门经理，加强对人员行为规范的管理。 奖惩管理 1、管理目标： 确保内部行政行为符合公司规范，对公司事件调查、按规定实施奖惩。 对公司未明确、未规范事件、行为，主导建立规章制度，并确保实施。 2、已完成工作： 制度建设：《奖惩管理制度》《廉洁自律制度》 根据公司发生的不同事件，及时调查，以公司制度为依托，结合实际情况，给出奖惩处理意见并执行。 3、待完成工作： 对未建立相关规则、规定的，主导建立并确保实施。 及时发现公司内部违规事件，分析对公司造成的影响，及时奖惩。 接待管理 1、管理目标： 服务细致入微，细节决定成败。 费用合理控制，质优价廉。 2、已完成工作： 制度建设：《接待管理规定》《礼品管理规定》。 按规定程序，引导相关部门确认接待需求，并协助完成筹备、联络、跟进等工作。 3、待加强工作： 拟订接待服务手册，建立接待前、接待中、接待后等各项工作流程和标准。 会议管理 1、管理目标： 及时组织召开行政会议及相关会议，确保会议各项议程的衔接。 确保会议中各项决议事项有效实施，有效落实。 2、已完成工作： 制度建设：《会议管理规定》《外出参会制度》《召集人立项制度》 按时，保质组织行政会议，完成会议记录， 及时跟进会议内相关工作的工作进度，并有效记录。 3、待完成工作： 深化行政会议管理工作，提高会议跟进质量和效果。 深化会议跟进工作，提高工作深度。 费用预算 1、管理目标： 有效掌控各项行政费用项目，合理控制行政开支； 掌握费用开支分析规则，进行预算控制； 2、已完成工作： 统计、汇总行政费用项目，建立《行政费用登记表》； 按各项开支，建立趋势图，按部门、个人进行分析； 3、待开展工作： 细化行政项目分析，合理分摊各项费用； 强化费用预算，合理控制费用开支。 工作开展分类 总务管理 行政管理 企业文化 总务管理 车辆管理 1 物业管理 2 安全管理 3 会务管理 4 资产管理 5 福利管理 6 后勤管理 7 资源管理 8 车辆管理 1、管理目标： 对车辆使用状况、用车合理性有效控制。 对车辆费用、车辆各项数据有效分析。 对驾驶员进行适时管理。 2、已完成工作 制度建设：《公务车使用规定》；《车辆充值卡管理规定》《车钥匙管理规定》。 数据分析模型建立：车辆油耗、用车时、用车公里数、部门车辆费用分析等。 3、待加强工作 车辆情况有效掌控，完善管理办法，建立车辆费用指标。 加强驾驶员服务意识，完善驾驶员考核方案。 细化数据分析，更有效分析车辆各项指标。 车辆管理费用合理记录，按使用部门进行合理费用分配。 物业管理 1、管理目标： 有效管理自有物业或租赁物业，保证物业管理正常、有序。 全面掌控、分析各项公用事业费用缴纳情况，建立数据分析。 2、已完成工作： 制度建设：《门卫制度》《出入司管理制度》《值班管理制度》 日常物业维护和管理，各项费用的缴纳、分析及控制工作。 3、待加强工作： 完善相关制度建设，加强物业管理各工作流程稽核。 建立数据分析模型：水费、电费、电话费趋势分析； 加强物业管理、维护服务，及时解决问题，建立预案机制。 安全管理 1、管理目标 确保企业内员工工作安全，做到安全行为； 确保企业内物资管理安全，做到安全物管； 确保企业内环境维护安全，做到安全环境； 2、已完成工作 制度建设：《事件报告规定》《5S管理规定》。 调查、取证员工的工伤事件； 公司防盗措施建立，消防设施检查、维护等； 该项工作尚处于建设初期。 3、待开展工作 作为15年工作重点，将从制度建设、工作执行方案建设等方面入手，根据公司现状，建立公司安全管理体系。 由各部门协助，指定安全责任人，建立安全责任检查制度。 加强企业安全文化建设，指导、规范员工建立安全价值观和安全行为准则。 会务管理 1、管理目标： 有效组织筹备、费用控制，确保活动顺利、成功开展。 2、已完成工作： 会议组织：月度行政会议、年中会议、供应商大会、财年会议等。 3、待开展工作： 建立《会务操作规定》，明确会前准备、会务实施、会后总结等工 作