商会规章制度完整版.doc

衢州市绍兴商会工作管理制度 ?目　　录? 一 关于加强商会建设的若干规定 二 关于印信使用与管理的规定 三 礼仪规范 四 商会秘书处工作制度　 五 商会关于列席会议的有关规定　　　　 六 商会各级组织的人员组成及职权　　　　　　 七 商会会长、常务副会长、副会长、秘书长、会长助理、理事职责职权　　　　　 八 商会财务制度　 九 会员登记管理制度 十 会员身份识别制度 十一 会员准入管理制度 十二 文件收发管理制度 十三 档案管理制度 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　 一 关于加强商会建设的若干规定 为保证商会工作健康、高效、有序地开展，特作如下规定： 一、商会会员要遵守国家法律、法规，遵守商会的章程和各项规章制度。商会对有下列行为的会员，解除其会员身份，同时解除其在商会各级组织中的一切职务： 1、触犯国家法律、法规，受到刑事处分的； 2、参加非法组织，拒不悔过的； 3、因企业信誉差、造成极坏的社会影响，严重败坏温籍人声誉的； 4、拉山头、结帮派，对商会团结造成严重影响的； 5、用造谣、污蔑等手段败坏商会声誉的； 6、侵占、挪用商会财产资金的； 7、其它对商会建设有不利影响的。 二、商会各级组织成员，要热忱参与商会工作，认真履行自己的工作职责，自觉遵守商会的章程、规章、制度和个人服从组织、少数服从多数，下级服从上级的组织原则。商会对有下列行为的各级组织成员，解除其一切商会职务： 1、会长办公会、理事会的组成人员无正当理由连续三次不参加会议的（包括授权代理的）； 2、拒不执行商会各级组织决定的； 3、不接受商会工作任务的； 4、在商会各级组织会议后，散布与会议决定精神相对立的言论，造成不良后果的； 5、其他对商会建设有不利影响的。 三、商会聘用的专职工作人员要热爱商会，严格遵守商会的规章制度，尽职尽责地完成自己的本职工作。商会对有下列行为的专职工作人员予以解聘： 1、不胜任本职工作要求的； 2、因失职给商会造成较大政治、经济损失的； 3、因不遵守纪律、法规和公民道德规范，给商会造成不良影响的； 4、贪污、挪用商会资金或侵占商会财务的； 5、不服从领导指挥的； 6、严重违反劳动纪律的； 7、泄露商会机密的； 8、以商会名义为个人谋取私利的； 9、对商会团结起消极作用的； 10、不遵守商会礼仪规范的； 11、其它对商会建设有不利影响的。 二 关于印信使用与管理的规定 为了强化商会印章和介绍信的使用与管理，促进商会管理工作的规范化，特对商会印章及介绍信的使用与管理工作规定如下，望严格执行： 1、凡以商会名义印发的文件、材料均需经会长（或会长授权的副会长）审核，加盖公章后下发或报送。 2、商会内部各部门办公用公章，由主管部门提出，会长审核签字后，送办公室盖印。盖印章实行签字制度，由经办人注明所加盖公印的具体事项内容，并保存3年。 3、个人使用公章，实行会签制度（个人申请，部门负责人签字，办公室负责人签字，会长批示）。 4、公印要妥善保管，不准外带。遇有特殊情况确需外带时，必须由部门主管报请会长，经领导审核签字后办理。 5、各部门对外联系工作需持公司介绍信时，应经部门领导审核，到办公室办理。介绍信必须填明去向、人数、事由、时间等，严禁开空白介绍信。 6、用公章或介绍信，必须要有认真负责的态度。对于字句不通、文理不顺、材料失实、字迹模糊、无签字人及违反国家政府规定的文件或材料，监印人有权拒绝用印。 三 礼仪规范 为了弘扬真诚待人、礼貌待客的风尚，塑造大连市总商会温州商会的文明形象，以中华民族优良传统和现代文明的要求为准则，特指定此规范。 礼仪准则： 尊重领导、长者、客人，礼让女士；待人真诚、热情、体贴、周到；不卑不亢，体现人格尊严。 行为准则： 着装得体，适应职业环境或交际场合；讲究个人卫生，形象整洁；举止端庄，站直、行稳、坐正，没有不良姿态；谈吐得体，语言文明；语气温和，语音大小和语速快慢适度；交谈时，要目视对方的眼睛；交谈的用语和语气要体现对对方的尊重。 迎送规范： 迎送客人时，上楼要在前面引导，下楼让客人先行；进出电梯时均需礼让对方；就坐时，礼让客人先坐并敬茶、端水；交谈中不要看表；送别时要欢迎对方再来并送至门口或车旁；要目视对方离去并招手示意。 问候规范： 要先于客人问候对方；对客人的称呼要用尊称（如姓氏加职务、姓氏加先生或女士等）；问候时要用敬语如：您好！见到您很高兴等；问候时要热情、自然。 握手规范： 当领导、长者和女士首先伸手示意后方可与之握手；与领导和长者握手时要用双手，身体微向前倾；和女士握手时间不可过长，力度不可过轻过重；当自己因某种原因不宜握手时，要向对方说明原因并表示歉意。 交换名片规范： 交换名片时要站立，并用双手送、接；接到名片后要认真阅看，有不清楚的