[人力资源管理]公司绩效考核体系设计.doc

一、公司简介： 联邦三禾纺织贸易有限公司，创建于一九九七年，地处休闲服装名城——石狮市景色怡人的鸳鸯池公园边，经过十多年高速发展，已成为一家专业从事中高档休闲服装面料研发、生产与销售的大型综合性公司，主营纯棉、天丝等男装休闲面料，先后有几十款面料入围中国流行面料入围，是国家成衣染色产品开发基地企业，中国流行面料吊牌会员单位，2009年荣获国家纺织产品开发贡献奖。公司拥有全资的子公司六家：无锡申雅织造有限公司、富华洗染有限公司、冠禾纺织有限公司（专业牛仔开发、生产商）、冠丰纺织有限公司（专业中档休闲面料开发、生产商）、冠龙辅料商行、泉州市冠禾服饰织造有限公司（晋江永和工业区）等，在香港、上海、广州、苏州、绍兴、成都、石家庄等地均设有分公司或办事处；目前公司是石狮最具发展潜力的面料企业之一。公司拥有多名专业研发人员，50％以上具有中、高级职称； 2005年公司通过了ISO9001：2000质量管理体系认证，质量管理又上了一个台阶；公司在原材料的开发和选用、织布染整生产能力、产品质量的稳定性、交货期管理等方面具有极强的优势。为迎接新的挑战，公司不断加大新产品的开发力度，坚持自主开发为主、与科研单位共同研发、与织造、染整、服装等领域的战略伙伴合作开发为辅，每年开发新产品100多个；力求做到领先国内、追赶国际最新潮流，为广大客户提供流行面料的资讯和最时尚的产品，公司还可以根据客户的要求，为客户打造个性化的产品。联邦三禾的目标是做最优秀的男装休闲面料开发商、生产商、供应商。 二、产品分类：圣麻棉系列、牛仔系列、皮马棉系列、色织系列、染色系列、三防系列、有机棉系列、夹克系列、锦棉系列、刮胶系列。 三、企业文化： 企业宗旨：“品质第一、信誉第一”。 企业口号：“专业，赢得信赖”、“专业，成就未来”，不断超越，超常规发展，做休闲面料行业的“华为”。 企业使命：打造装备旗舰，引领纺织发展。 企业愿景：成为具有国际竞争力的现代化产业集团。 企业核心价值观：业绩、规则、诚信。 企业精神：协同、创新、卓越。 企业经营宗旨：为股东创造效益，为客户创造价值；为员工创造机会，为社会创造财富。 四、组织结构图： 五、企业级关键绩效考核指标： 企业级关键绩效指标汇总表 关键成功领域 关键绩效要素 关键绩效指标 市场竞争优势 市场份额 目标市场占有率 销售增长率 市场地位 营销网络系统 销售计划完成率 货款回收率 业务拓展率 客户服务 处理速度 服务态度 问题及时回答率 服务质量 质量问题处理及时率 质量问题处理成本 全面解决方案 客户需求预知程度 客户资料完整性 技术支持 新产品开发、技术支持 新产品开发计划完成率 新产品研发样品形成率 核心技术研发 与竞争对手产品对比分析 生产优质服饰产品 品质保证 次品废品减少率 来料批次通过率 成本控制 单位产值费用降低率 财务 利润 销售利润率 成本费用利润率 销售毛利率 资产管理 资产负债率 存货周转率 应收账款周转率 人力资源开发 员工满意度 核心团队建设 员工开发 知识型员工流动率 绩效改进计划完成率 员工培训满意度 岗位说明书及绩效考核指标 1、总经理岗位说明书 岗位名称 总经理 岗位编号 所在部门 岗位定员 直接上级 董事会 工资等级 一级 直接下级 副总经理、企划部主任、人力资源部主任 薪酬类型 所辖人员 所有员工 岗位分析日期 本职：领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作 工作职责和工作任务： 职 责 一 职责表述：制定和实施公司总体战略 工作 任务 领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整 组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革 职 责 二 职责表述：制定和实施公司年度经营计划 工作 任务 根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划 监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任 审批财务预算方案并监督实施及审批重大财务支出 职 责 三 职责表述：建立良好的沟通渠道 工作 任务 负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜 领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道 领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系 职 责 四 职责表述：负责建设高效的组织团队，建立健全公司统一、高效