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[人力资源管理]著名的100个管理定律
著名的100个管理定律点评
第一章:管人用人育人留人之道
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、
培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
1. 奥格尔维定律 :善用比我们自己更优秀的人
提出者:美国奥格尔维。马瑟公司总裁奥格尔维。
点评:如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。如果我们每个人
都雇用比我们自己都更强的人,我们就能成为巨人公司。
2. 光环效应:全面正确地认识人才
提出者:美国心理学家凯利(H. Kelly)
点评:如一个人最初被认定是好的,则他身上的其它品质也都被认为是好的,有似“爱屋及
乌”的原理。它指个人在敬仰、爱慕他人过程中所形成的夸大了的社会认知。光环效应在爱情和
偶像崇拜中最明显。
3. 不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作
提出者:
点评:不值得定律最直观的表述是,不值得做的事情,就不值得做好,这个定律似乎再简
单不过了,但它的重要性却时时被人们疏忘。不值得定律反映出人们的一种心理,一个人如果
从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度。不仅成功率小,
而且即使成功,也不会觉得有多大的成就感。
因此,对个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种 ,然后为之奋斗。
选择你所爱的,爱你所选择的,才可能激发我们的斗志,也可以心安理得。而对一个企业或组
织来说,则要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头
完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时,给予及时的肯定和赞扬;让依附欲较强的职
工,更多地参加到某个团体中共同工作;让权力欲较强的职工,担任一个与之能力相适应的主
管。同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能
激发职工的热情。”
4. 蘑菇管理定律 :尊重人才的成长规律
提出者:
点评:蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法,初学者被置于阴暗的角落(不
受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自
生自灭(得不到必要的指导和提携)。相信很多人都有过这样一段蘑菇的经历,这不一定是什么
坏事,尤其是当一切刚刚开始的时候,当几天蘑菇,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我
们更加接近现实,看问题也更加实际。
一个组织,一般对新进的人员都是一视同仁,从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是
多么优秀的人才,在刚开始的时候,都只能从最简单的事情做起,“蘑菇”的经历,对于成长中
的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。所以,如何高效率地走过生命的这一段,
从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻
人必须面对的课题。
5. 贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会
提出者:英国学者贝尔
点评:贝尔天赋极高。有人估计过他毕业后若研究晶体和生物化学,定会赢得多次诺贝尔
奖。但他却心甘情愿地走了另一条道路——把一个个开拓性的课题提出来,指引别人登上了科
学高峰,此举被称为贝尔效应。这一效应要求领导者具有伯乐精神、人梯精神、绿地精神,在
人才培养中,要以国家和民族的大业为重,以单位和集体为先,慧眼识才,放手用才,敢于提
拔任用能力比自己强的人,积极为有才干的下属创造脱颖而出的机会。
6. 酒与污水定律:及时清除烂苹果
提出者:
点评:把一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水,如果把一匙污水倒进一桶酒,得到的
还是一桶污水,这就是酒与污水定律最直白的表达。在现实中,在任何组织里,几乎都存在这
样的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,
如果不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂。“烂苹果”的可怕之处,在于它那
惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无德无才者能很
快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍
的基础上的,很容易被侵害、被毒化。
破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精
心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果一个组织里有这样的一头驴子,即使拥有
再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子,你应该
马上把蛇清除掉;如果你无力这样做,就应该把它拴起来。
7. 首因效应:避免凭印象用人
提出者:美
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