多元文化咨商与助人技巧.PPTVIP

 大綱 知識論及方法論的理論相關連及運用 什麼是多元文化觀點的助人或諮商? 人本心理學家( CarlRogers Maslow 多元文化特性與助人專業 知識論及方法論的理論相關連及運用 本計劃採用的助人技巧模式，乃是根據當事人中心學派/人道主義及多元文化觀點的理論；其主要核心概念是尊重個體/人類主體性及多元文化差異的價值觀； 保健志工助人模式 什麼是多元文化觀點的助人或諮商? 多元文化觀點的助人與諮商，是指個體和個案間的差異，這些差異可以是單純種族的、次級文化、社經地位、價值觀與生活方式的不同，甚至更複雜的情形，是綜合以上各方面的差異(梁榮仁，民86)。 多元文化觀點:諮商與助人技巧 透過人本溝通關懷來了解人、與別人溝通、注意個案/別人的心情、氣質、動機及知能上的差異。尊重不同性別、年齡、種族、宗教、職業工作、階級、地位、專長、 以多元文化觀點與人互動來助人 人本心理學家 Rogers(1985) 認為”人”基本上是良善的亦有其潛能優點，在基本假設是人在本質上是可以信任的，追求自我實現上是有能力存在的;因此，領導者必須有此體認，願與團體每成員建立一個合作平等伙伴關係。 而願進入每一個案不同的主觀世界，並瞭解和尊重的氣氛中有能力進入催化洞察內在的參考架構，能提供個案一種經驗改變和行動。在特定的治療關係中，他們不需要治療者指導性的介入，就夠靠著自己的力量來達到自我成長。 個人中心理論Client Center or Whole person Center Rogers(1985)的個人中心理論催化了條件的重要性;特別在同理心導向;即是以促使個案感覺安全、受支持、逐以同理心讓個案感受;他/她是被理解的、關懷、重視、有價值、讚賞、被接納、被傾聽。及逐有良好正向的互動關係體驗;而個案逐漸開始進入一種內省述說揭露; Rogers的以“人”為本之信念 Rogers對人的看法積極樂觀,並且強調人的自我意識與行為自由。但是在人性的陰暗面提及的部分較少。 他主張個體的自我謀求發展，反對行為主義的機械論點,強調行為的選擇自由。 人文心理學的基本信念： 【沒有一個人有權利去管理他人生活 】=表現在治療過程中對病人的無條件接納和非指導的治療理念。」 →諮商的目標在於讓當事人自由，並創造出能夠讓他 們進行有意義的自我探索情境，當 一個人擁有心靈的自由，他就能夠為自己找到方向。 →個人中心治療法反對治療者的角色是無所不知的權威。 →心理治療的動力來自於 個案 的覺察能力，以及藉著互動 探索、洞察 來產生態度和行為改變的能力。 多元文化特性與助人專業 主要在培養保健志工，對不同文化價值觀、行為與世界觀之敏感度，並以相同文化中與不同族群文化進行說明與比較，並探討與不同文化背景當事人相處時應持有的態度，此有助於擴大助人專業受訓者的視野。 社區導向的健康促進 將社區是為一個「當事人」的主體概念，以及如何運用行為理論協助社區；其中闡述評估社區問題與需求的方法，以及助人者於協助社區時應扮演的角色。 更重要的是，去了解如何將個人、家庭與社區機構的努力與成果相結合的策略，以達成統整資源與提供協助之目標，此可啟發學習者了解到助人工作走向社區關懷的重要趨勢。 『助人中之法律與倫理』」 主要闡述在指引助人的志工其行為的倫理原則，以及這些倫理原則如何運用於助人工作中 此外，這主要在強調專業自律與倫理判斷的重要性，並使助人的初學者能確實肯認此乃志工工作的核心價值。 A.有利原則、b正義原則、c保密原則、d.知情同意原則 保健志工的自我身心健康維護 「維持身心健康」：此章闡述處於高壓力工作之助人的志工如何調適自己的情緒、行為與想法，以及維持健康的方法，以避免產生”人際互動恐懼或倦怠”，而能長久的維護自身的健康並持續貢獻助人工作，這是在指出助人者維持心理健康的重要性與自我保健之道。 志工服務助人技術 行動計劃開始 醫學人文、多元文化關懷行動在社區應用的技巧 建立關係 主要技術是專注行為來談當事人的接納 如何在生理、心理專注? 即面向當事人、挺起胸、保持兩眼注視、身體適度向前傾。 心理專注積極傾聽它含語言、非語言(手勢、表情、神態、身體動作及聲音) Listening 聽的練習 甲--扮助人者、乙--是個案、丙--觀察員 乙向甲陳述一段話;有關發病史(發病時間、症狀(生理、心理)治療狀況等。甲注意聽，聽完後再等待10秒鐘左右;一字不漏重述乙說話內容。丙再檢視甲的內容是否錯誤、予以糾正 三人輪流練習 　　　探索:初層次同理心 指志工了解當事人的明顯的經驗、感覺、和行為並表達給當事人。 能夠辦識站在對方的立場上去了解他的感覺及世界 並用語言把對方的了解表達出來； Ｍayeroff即對正確同理心的說法;關懷一個人我必須了解他及他的世界;好像我就