[PPT模板]1战略环境分析模块附件：模板.pptVIP

目 录 内外部环境分析总体框架 目 录 宏观环境分析主要对企业所处的经济、政策、法律等方面的变化对行业所造成的影响作研究 宏观环境分析模版---参考 通过宏观分析，识别出影响行业发展趋势的外部因素 行业价值链 SCP分析框架 SCP模型的原理和分析模版 细分变量选择及细分市场确定模板 市场分析的目的是识别市场总量以及各细分市场，分析各细分市场的容量、增长潜力和盈利性，为选择目标市场奠定基础 细分市场容量及增长潜力模板示例 对比分析各细分市场容量及未来发展趋势，同时分析在各细分市场上各竞争对手的地位/市场份额 细分市场盈利性分析：五力分析模板 外部分析得出的重要结论是行业关键成功因素 目 录 内部能力分析框架---参考性框架 客户能力分析模板参考 根据通信企业的运营实践，将省公司的内部价值链划分成相对独立而又互动影响的两个部分 客户能力分析从客户端指出了公司能力总的结果体现,而价值链分析则指出了形成这些结果的过程体现. 业务研发与组合 业务组合分析模板---现有业务 业务和技术创新能力分析模板 网络能力 网络能力 网络能力 市场营销 市场营销能力分析模板 渠道管理 渠道能力分析模板 客户服务 战略管理 组织结构 组织结构 人力资源 财务管理 财务管理 财务分析将从企业盈利能力、偿债能力和营运能力三个角度进行 信息化 信息化 财务分析主要通过财务指标的分析方法 公司在各细分市场的能力评估 从细分市场吸引力和公司在该细分市场上的相对竞争优势作为选择目标市场的两个标准 核心能力分析总结框架 战略环境分析的结果使用及与其他模块的关系 内外部环境分析对战略的启示的分析模板 环境分析与环境预警两个子模块之间的关系 环境分析和环境预警系统的重点有所不同 环境预警分析需要建立重大指标/事件的预警影响图，明确触发环境预警的驱动因素 通过对影响图上的关键指标进行持续跟踪分析，发现变化差异，然后实施深度追索，找寻现象产生的驱动因素，以作为制定策略调整的参考 环境预警模块的构成 环境预警模块的任务规划 环境预警的情报收集 公司情报收集体系的建立与实际运作是环境预警体系信息采集的重要保证 信息采集机制必须职责明确、责任到人 明确各职能部门信息与情报收集的职责 在各职能部门、分公司中指定对口信息联络人 企业发展部设置专职信息采集人员，直接从各信息渠道和职能部门信息联络人采集外部环境与内部能力信息 针对职能部门、地市分公司、营销渠道、合作伙伴等开展情报知识培训，保持全体员工持续的信息敏感性，拓宽信息来源和采集渠道 初期可制定奖励制度对有价值信息的提供者进行褒奖，刺激信息采集的能动性 信息分析是对采集的大量信息进行有效的分析，挖掘出有价值的内容 环境预警分析成果 市场成功因素分析 营销投入分析 识别资源应该优先投放的重点区域，协调资源在各地区之间更合理的分配 低 高 市 场 容 量 低 高 单台市场投入费用(广告、促销) 平均 资源优先投放 平均 业务宣传 销售队伍 客户服务 主要问题 现状描述 放 号 识别值得改进的市场/销售工作重点 资源转移 其 他 内部能力分析：生产价值链 服务及业务推广 获取客户能力 网络能力 市场营销 渠道管理 客户服务 业务研发 与组合 内部能力分析：生产价值链 客户获取（销售功能） 服务营销能力 改进方向： 低 高 低 高 平均 重点改进渠道 平均 改进方向： 低 高 发展客户的离网率 低 高 渠道类型（按掌控力度等维度） 平均 重点改进渠道 平均 渠道服务营销能力 渠道类型（按掌控力度等维度） 内部能力分析：生产价值链 网络能力 市场营销 渠道管理 客户服务 业务研发 与组合 市场营销 渠道管理 客户服务 业务研发 与组合 网络能力 广义地讲，从发现到满足客户需求的工作都是客户服务工作，它实际上是一个事关企业兴衰存亡的战略问题 内部能力分析：生产价值链 组织 结构 人力 资源 财务 管理 信息化 战略 管理 情报管理 战略决策 企业文化 内部能力分析：管理价值链 结构柔性 管理关系 职责权限 职能分配 人力 资源 财务 管理 信息化 战略 管理 组织 结构 内部能力分析：管理价值链 结构柔性 管理关系 职责权限 职能分配 人力 资源 财务 管理 信息化 战略 管理 组织 结构 内部能力分析：管理价值链 财务 管理 信息化 战略 管理 组织 结构 人力 资源 人员数量 员工发展 人员结构 内部能力分析：管理价值链 预算管理 成本管理 采购管理 资金管理 信息化 战略 管理 组织 结构 人力 资源 财务 管理 内部能力分析：管理价值链 预算管理 成本管理 采购管理 资金管理 信息化 战略 管理 组织 结构 人力 资源 财务 管理 内部能力分析：管理价值链 分析内容 资料来源 盈